今后
舉報(bào)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域
違法行為、消費(fèi)糾紛維權(quán)等
請(qǐng)撥打“12315”!
該局將分兩階段推進(jìn)全新的12315投訴舉報(bào)平臺(tái)的建設(shè)。6月1日起,實(shí)行“一號(hào)對(duì)外、多線并號(hào)、集中接聽、各級(jí)承辦、部門依責(zé)辦理”的過渡期模式,確保消費(fèi)者投訴舉報(bào)“件件有著落,事事有回音”;至2020年,將依托全國(guó)12315平臺(tái),建成全國(guó)統(tǒng)一、上下五級(jí)貫通的12315行政執(zhí)法體系,形成“一號(hào)對(duì)外、集中管理、便民利企、高效執(zhí)法”的消費(fèi)維權(quán)機(jī)制。
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