謝某是天元區(qū)某生物公司的網(wǎng)絡(luò)IT部管理員，主要維護(hù)和管理公司的客戶資料系統(tǒng)。而在2018年4月底，謝某定期清查公司系統(tǒng)資料的過程中，查看了公司客戶的賬號，并且利用工作中得知的公司默認(rèn)密碼及客戶原始密碼，查看到了客戶賬號內(nèi)的積分。

其中，他看到一個客戶有900萬的會員積分，便動了心思。在2018年5月份，謝某想方設(shè)法將該客戶賬號內(nèi)900萬積分，轉(zhuǎn)移到其他多個賬號內(nèi)，并在5月25號、28號，他使用轉(zhuǎn)移積分的會員號，向生物公司下單兌換物品，共兌換茶葉2000余盒、衣服200余件，珍藏白露200個，價值共計34萬余元。