2017年底，張先生在長沙中南汽車世界的寶誠寶馬4S店，購買了一臺進(jìn)口寶馬X3。使用了一年多，車子都一切正常，可就在今年6月28號中午，張先生駕駛他的寶馬X3，從寧鄉(xiāng)返回長沙的過程中，寶馬車突然出現(xiàn)斷電的情況：“車輛突然熄火，動力沒有了，空調(diào)也關(guān)了，剎車也沒有用，完全失控，當(dāng)時情況非常緊急。”

張先生介紹，事情發(fā)生之后，車子已經(jīng)無法啟動，把車拖回了寶誠寶馬4S店。

4S店經(jīng)過檢測分析，對故障原因給出了分析認(rèn)定：因為張先生車上的行車記錄儀，是4S店加裝的，并不是原廠配備的，所以質(zhì)量難以像原廠件一樣穩(wěn)定可靠，這次張先生的車輛故障，就是因為行車記錄儀短路，燒壞了車輛的保險絲。

由于張先生一開始不接受4S店的解決方案， 7月1號，寶誠寶馬4S店，致電邀約張先生協(xié)商，表示寶誠集團(tuán)總部來了負(fù)責(zé)人處理此事。

張先生的問題解決了，那其他加裝了和他同批次行車記錄儀的車輛呢？是不是也存在安全隱患呢？

對此，寶誠寶馬方面回應(yīng)，鑒于質(zhì)量存在問題，早在去年3月份，他們就已經(jīng)和這批行車記錄儀的供貨商，停止了合作。雖然現(xiàn)在出現(xiàn)問題的只是個例，但是將針對加裝了同批次行車記錄儀的車輛進(jìn)行召回處理。

據(jù)了解，寶誠寶馬4S店售出的使用該款行車記錄儀的車型包括寶馬1系、3系、4系、5系、X1、X3、X5的低配車型。根據(jù)初步統(tǒng)計，涉及車輛過千臺。

寶誠寶馬4S店市場部王經(jīng)理介紹，現(xiàn)在已經(jīng)明確要整體召回處理，將通知相關(guān)車主到店完成行車記錄的升級和檢測。但其他車輛不會像張先生更換行車記錄儀，而是進(jìn)行技術(shù)升級。