向銀行借款8萬元

陽光保險要收5.4萬元保費

客戶總還款數(shù)竟達到14萬多元？

2018年4月，因為店面急需資金周轉(zhuǎn)，霍女士通過一名中介找到了位于長沙市天心區(qū)運城大廈的陽光保險，并通過陽光保險作擔保，向光大銀行長沙友誼路支行借款8萬元。根據(jù)貸款協(xié)議，霍女士每月需要償還光大銀行本金加利息共計2400多元。

還款幾個月后，她發(fā)現(xiàn)，銀行每個月實際扣款為3994元，足足多扣了1520元。經(jīng)過核實，對方告知，這被多扣的1520元，是陽光保險的保費。

如果每個月多扣1520元，三年就是54000多元，再加上銀行的本金利息，原本借款8萬，結(jié)果卻要還14萬多元。

更讓人驚訝的是，霍女士稱從來沒有人告知她這筆保險費用的存在。當時自己辦理業(yè)務(wù)時，是在保險員的催促下，簽署了一份空白合同。

而隨著調(diào)查的深入，記者發(fā)現(xiàn)霍女士在陽光保險擔保借款的遭遇并非個例。

市民嚴先生在2018年同樣通過陽光保險向光大銀行五一路新星支行借款7萬元。根據(jù)貸款合同，嚴先生每月需償還光大銀行本金加利息2100多元，可在隨后的幾個月里，他發(fā)現(xiàn)，銀行卡每月扣款3355元，多扣了1190元，被多扣的1190元同樣被說成是他與陽光保險簽訂了保費協(xié)議。

但是直到現(xiàn)在，嚴先生連一份保險合同都沒有拿到過。

面對質(zhì)疑，陽光保險中天大廈營業(yè)部工作人員避而不答。

不過，在陽光保險運城大廈營業(yè)部，這里的工作人員承認，向客戶收取的所謂保費，其實就是陽光保險向客戶收取的利息。

這名工作人員說，這種借法利息太高，對于客戶肯定不劃算，所以，他認為，不排除個別業(yè)務(wù)員存在使用誘導(dǎo)或連哄帶騙的方式辦理。

對于陽光保險向客戶收取的保費，光大銀行內(nèi)一名工作人員稱，他們也是心知肚明。由于綜合利率太多，銀行工作人員并不贊同用這種方式借款。

由于這兩筆費用是客戶與光大銀行及陽光保險分開簽約，所以，利息也都在法律允許的范圍之內(nèi)。不過，法律人士指出，雖然利息都在法律允許范圍之內(nèi)，但是在整個操作過程中，陽光保險業(yè)務(wù)員存在誘導(dǎo)甚至欺騙客戶性質(zhì)，客戶可以向銀保監(jiān)會進行投訴。

小編有話說

正常的銀行貸款本無可厚非，陽光保險與光大銀行合作，收取客戶一定的所謂擔保費也能理解，但是，業(yè)務(wù)員應(yīng)該向客戶說清楚，哪些是擔保費用，哪些是利息，如果講得清清楚楚，相信客戶會做出自己相應(yīng)的判斷和選擇。但是，如果采取連哄帶騙，誘導(dǎo)客戶稀里糊涂簽約，這性質(zhì)不言而喻。

目前，當事人已經(jīng)向湖南省銀保監(jiān)會進行反映，對于事情的最近進展，我們也將予以持續(xù)關(guān)注。