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　　七天國慶長假即將到來。近日，長沙市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所（以下簡稱市旅游質(zhì)監(jiān)所）發(fā)布“十一”旅游消費警示：微信旅游宣傳不靠譜，微信旅游侵權(quán)難追責(zé)，提醒游客謹(jǐn)慎使用微信報團。

　　8月12日，市民吳女士與朋友通過介紹，在一家旅行社訂購了長沙至曼谷的6天5晚旅行團，繳費1930元。因為不可抗因素，旅行社通知取消行程，卻拖延退費。于是，吳女士向市旅游質(zhì)監(jiān)所發(fā)起投訴，希望協(xié)調(diào)處理團費。

　　然而，長沙市旅游質(zhì)監(jiān)所介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，目前，該旅行社沒有取得相應(yīng)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，而因為吳女士沒有前往旅行社現(xiàn)場報名、繳費，而是通過微信轉(zhuǎn)賬，協(xié)商旅游出行事宜，雙方也未簽訂旅游合同。因為無法提供明確的被投訴單位，按照《旅游投訴處理辦法》第九條第五款之規(guī)定，沒有明確的被投訴人、具體的投訴請求、事實和理由，不予受理。

　　市旅游質(zhì)監(jiān)所提醒，獲取旅游資訊，預(yù)訂旅游產(chǎn)品，分享旅途故事……微信滲透出行的方方面面，但經(jīng)統(tǒng)計，與微信相關(guān)的旅游投訴案件也隨之攀升。

　　市旅游質(zhì)監(jiān)所提醒，“微信旅游”組織者多無資質(zhì)、無經(jīng)營場所。游客應(yīng)該選擇正規(guī)旅行社，簽訂旅行合同。同時，微信攬客陷阱多，旅游報名不要向個人賬戶轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬時也應(yīng)注明原因，索要憑證。此外，微信參團追責(zé)無依據(jù)，難以維權(quán)，希望廣大游客提高警惕。