11月26日，岳陽平江的李先生在長沙買了輛價值百萬的新車，正準備興致勃勃地開回家，可沒想到還在半路上，防凍液就泄漏了，車開到家時，防凍液已經(jīng)漏完了……

到家后，李先生立即打電話到車行，售后檢查后發(fā)現(xiàn)，是由于防凍液的一個密封圈壞了。

新車就出現(xiàn)問題，李先生難以接受，當場提出了換車或者退車的請求。

對于車行的處理態(tài)度，李先生十分氣憤。隨后，幫助記者陪同李先生一起，來到了長沙中南汽配城的科羅納多豪車體驗中心。

車行承認，這輛車的防凍液的確存在泄漏問題，但由于不涉及大件損傷及嚴重問題，對于李先生提出的退換車請求，車行難以滿足。

車行提出了解決方案： 

第一、立即更換新膠圈，并安排售后上門服務(wù)；

第二、對李先生的車輛進行全方位車檢；

第三、贈送終身免費保養(yǎng)。

最終經(jīng)過協(xié)商，李先生同意了車行提出的解決方案。

雙方簽署賠償協(xié)議與溝通

長沙科羅納多豪車體驗中心劉經(jīng)理表示，以后堅決杜絕此類事件發(fā)生，也會加強內(nèi)部管理。

事情終于有了個完美的解決

幫女郎也要為車行的處理方式點贊