常德市第一中醫(yī)醫(yī)院召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議。

懸壺濟(jì)世、妙手回春，這些滿含贊譽(yù)的詞匯都是為醫(yī)生量身定制。一名醫(yī)生幫助患者打敗病魔，拯救的或許不是患者一個(gè)人，甚至是一個(gè)家庭。

今年以來(lái)，常德市第一中醫(yī)醫(yī)院滿意度不斷提升，患者及其家人真誠(chéng)地感謝背后是醫(yī)生們的默默付出，還有醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門從根源、底線上所作出的努力。

樹牢理念，力促抓小抓早防微杜漸

2019年以來(lái)，常德市第一中醫(yī)醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室從加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育入手，持續(xù)強(qiáng)化紀(jì)律教育、警示教育，分層級(jí)、分片區(qū)進(jìn)行職業(yè)道德教育、廉潔從業(yè)教育，經(jīng)常開展廉政談話，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員拒腐防變和抵御不正之風(fēng)的能力，樹牢“做良醫(yī)先做廉醫(yī)”的理念。

全年，該院領(lǐng)導(dǎo)與科室負(fù)責(zé)人、重點(diǎn)崗位工作人員進(jìn)行談心談話54次，談話人次達(dá)到264人，做到開展廉潔談話無(wú)死角，充分運(yùn)用“四種形態(tài)”抓早抓小。時(shí)刻了解關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，將一些苗頭性的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

“在紀(jì)檢監(jiān)察室牽頭下，我們對(duì)醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)進(jìn)行了自查自糾，梳理出20個(gè)問(wèn)題，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室進(jìn)行整改�！痹撫t(yī)院負(fù)責(zé)人介紹。

比如，對(duì)連續(xù)3個(gè)月每月使用金額排名第一的抗菌藥物暫停采購(gòu)使用1個(gè)月，斬?cái)嗔怂幤焚?gòu)銷利益鏈�！俺闪⒘酸t(yī)用藥品耗材管理專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全院醫(yī)用藥品耗材使用情況實(shí)行月統(tǒng)計(jì)分析點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)處方、耗材的使用情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。截至2019年12月，點(diǎn)評(píng)了7次，發(fā)表了通報(bào)6期，對(duì)于使用不合理的科室和個(gè)人進(jìn)行了廉政談話56次，加大了對(duì)不合理處方的處罰力度�！痹撠�(fù)責(zé)人稱。

醫(yī)院制訂印發(fā)的黨風(fēng)廉政建設(shè)文件。

伸長(zhǎng)“觸角”，把群眾訴求擺在首位

醫(yī)院是窗口單位，是直接服務(wù)群眾、與群眾發(fā)生直接聯(lián)系的部門。

如何處理好醫(yī)患關(guān)系？如何讓群眾對(duì)醫(yī)院放心、到醫(yī)院安心、在醫(yī)院舒心？

該醫(yī)院成立專門的投訴管理中心，鼓勵(lì)患者及本院職工反映情況，暢通投訴渠道，接待來(lái)電、來(lái)訪，增設(shè)微信投訴平臺(tái)，對(duì)所有投訴做到“事事有著落，件件有回音”，辦結(jié)率達(dá)到100%。

認(rèn)真對(duì)待群眾訴求，堅(jiān)持較真，敢唱“黑臉”，運(yùn)用好“四種形態(tài)”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)肅處理。

患者的感謝信。

嚴(yán)查嚴(yán)管，使得群眾好評(píng)成倍增長(zhǎng)

8月初開始，該院紀(jì)檢監(jiān)察室組織院辦、黨辦、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、人事科等人員，對(duì)全院所有職能科室、醫(yī)療醫(yī)技科室、護(hù)理單元，不打招呼、不留盲區(qū)、不定時(shí)間進(jìn)行督查，有效督促員工改進(jìn)工作作風(fēng)，共處理違反行風(fēng)紀(jì)律人員14人。

同時(shí)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”，著重對(duì)基建、藥品、耗材進(jìn)行監(jiān)督。

“6月，制定了《醫(yī)用藥品耗材管專項(xiàng)整治實(shí)施》，召開醫(yī)用藥品耗材廉潔購(gòu)銷會(huì)，壓縮耗材供應(yīng)公司數(shù)量，所有耗材統(tǒng)一降價(jià)15%，力爭(zhēng)年底耗材占比下降至20%，壓縮耗材利潤(rùn)空間，減少腐敗行為發(fā)生�！痹撫t(yī)院負(fù)責(zé)同志告訴記者。

2019年，常德市第一中醫(yī)醫(yī)院的患者滿意度和社會(huì)認(rèn)可度不斷提升，紀(jì)檢監(jiān)察室2019年收到患者的感謝信39封、錦旗50面。醫(yī)職員工主動(dòng)拒收紅包禮金30人次，金額近4萬(wàn)元，正是由于不斷加強(qiáng)制度規(guī)范化管理，不斷完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不按制度、不按規(guī)矩辦事的現(xiàn)象，加大問(wèn)責(zé)力度，保證了各項(xiàng)制度落實(shí)的剛性和有效性，醫(yī)院風(fēng)氣不斷向好，方才讓群眾的好評(píng)成倍增長(zhǎng)。

來(lái)源：紅網(wǎng)