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經(jīng)常練練瑜伽不但是對(duì)身體有好處,而且也讓人心情平和,長(zhǎng)沙的王女士特意在連鎖的瑜伽館“隱瑜伽”購(gòu)買(mǎi)了三年的瑜伽課程,可是沒(méi)想到,課程還沒(méi)來(lái)得及上,這店就跟名字一樣“隱形”了。
無(wú)獨(dú)有偶,長(zhǎng)沙的胡女士在“隱瑜伽”辦了一張五年的會(huì)員卡,是城市通,意味著在哪里上課都可以。
可胡女士告訴幫女郎,現(xiàn)在會(huì)員申請(qǐng)表上面的十幾個(gè)店鋪都已經(jīng)關(guān)閉了,最后一個(gè)凱德廣場(chǎng)店也在上個(gè)星期關(guān)了。
店鋪關(guān)閉之后,沒(méi)有任何一個(gè)人和胡女士取得聯(lián)系,告訴她后面該如何處理......
胡女士說(shuō),現(xiàn)在又出現(xiàn)一個(gè)不承認(rèn)跟“隱瑜伽” 有任何關(guān)聯(lián)的“呀瑜伽”,說(shuō)“隱瑜伽”的會(huì)員可以到那邊去簽三方協(xié)議,但是“隱瑜伽”的私教卡需要額外交錢(qián)才能去上。
胡女士透露,現(xiàn)在“呀瑜伽”的服務(wù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員全部都是“隱瑜伽”原來(lái)的人,就是改了個(gè)店名換了個(gè)馬甲。
這到底是怎么回事呢?幫女郎通過(guò)搜索“隱瑜伽”,找到了原“隱瑜伽”王府花園店,這家店現(xiàn)在的名叫KR 普拉提瑜伽店。幫女郎到店后發(fā)現(xiàn),這家店里用的竟是原來(lái)“隱瑜伽”的登記表。
店門(mén)口還貼出了一個(gè)通告,上面寫(xiě)的是本店的經(jīng)營(yíng)方及品牌、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)已經(jīng)變更了,原“隱瑜伽”的會(huì)員、會(huì)籍卡基本使用權(quán)益不變,部分服務(wù)項(xiàng)就需要補(bǔ)足成本差額,并提供了“隱瑜伽”客服電話。
幫女郎立即撥打了該客服電話,但電話已經(jīng)設(shè)置了呼入限制,無(wú)法接通!
KR 普拉提瑜伽店負(fù)責(zé)人表示,這個(gè)公告是8月份貼上去的,這個(gè)店也是8月份接手的,“隱瑜伽”現(xiàn)在所有的店都關(guān)掉了,至于他們后續(xù)是什么情況,這邊不是很了解,現(xiàn)在這個(gè)店跟“隱瑜伽”一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有,因此在這邊要求退費(fèi)是不合理的。
由于消費(fèi)者訴求未果,幫女郎聯(lián)系了長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)湘湖市場(chǎng)監(jiān)督管理所的工作人員。
工作人員表示目前來(lái)說(shuō)這家店跟“隱瑜伽”確實(shí)是沒(méi)有任何法律關(guān)系的,至于到底是不是像消費(fèi)者說(shuō)得那樣,還需要進(jìn)一步移交行政執(zhí)法局調(diào)查,他們也正在調(diào)查中,我們現(xiàn)在已經(jīng)把“隱瑜伽”列為異常。
律師建議
當(dāng)前,儲(chǔ)值消費(fèi)、商家收款后跑路的情況,我們屢見(jiàn)不鮮,我們建議消費(fèi)者:
1、要及時(shí)通過(guò)司法程序維權(quán)。比如可以對(duì)其相關(guān)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行訴訟保全,也防止商家通過(guò)惡意轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)的方式,進(jìn)行金蟬脫殼。
2、在簽約的過(guò)程中,一定要明確好相關(guān)的權(quán)利義務(wù)。比如說(shuō)自己的預(yù)付款項(xiàng)要享受什么樣的權(quán)利,使用范圍和使用期限。
3、建議選擇具有良好資質(zhì)的大型連鎖的店面。對(duì)于初創(chuàng)型的或者信用不佳的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎甚至遠(yuǎn)離。
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