前不久，有一位姜女士向和事佬求助，姜女士說，她的車胎被別人劃破了，這事還挺蹊蹺的，到底是怎么回事呢？

姜女士的車就停在栗雨香堤小區(qū)的地下停車場。姜女士說，她的車胎被劃可不是一次、兩次了，除了被東西劃，還有一種情況就是——被大釘子扎，一扎就是四個洞。

姜女士愛車被劃、被扎的次數(shù)還相當?shù)念l繁。3個月左右時間，他們光修胎就修了七八次，差不多換了10條。按每條胎300、400元算，他們已經(jīng)花了三、四千元。

事后姜女士也去保安室調(diào)過監(jiān)控，可是左看右看，這監(jiān)控硬是沒拍著。這種情況下，姜女士選擇了報警。警察建議他們在車位安裝個監(jiān)控。

然而姜女士跟物業(yè)協(xié)商來協(xié)商去，這監(jiān)控都沒裝成，直接的后果就是——蔣女士不敢再換胎了，她的車只能靜靜地趴在車位上，直接影響到姜女士的工作和生活，這讓她很苦惱。

在姜女士的陪同下，我們一起來到了小區(qū)物業(yè)——栗雨香堤物業(yè)客服中心。

栗雨香堤物業(yè)客服中心主任承認姜女士確實有三、四次反映過該情況。他們也進行過檢查，并沒有發(fā)現(xiàn)問題。他們也建議業(yè)主報警，而且他們也不反對姜女士安裝監(jiān)控，只是地下停車場沒有信號，不知道該如何解決。

和事佬認為：當務之急是求同存異，找到解決問題的辦法。通過溝通，大家形成了一個基本的方案，在技術(shù)問題暫時得不到解決的情況下，先解決姜女士停車的問題。

通過調(diào)解，物業(yè)客服中心主任答應向總公司申請，派技術(shù)人員實地勘察，看能否加裝攝像頭，同時減免姜女士攝像頭年底前的電費，姜女士表示同意。之后和事佬陪著姜女士到地下停車場選臨時停車位，姜女士的燃眉之急得到了緩解。

業(yè)主車胎屢屢被破壞，物業(yè)公司究竟有沒有責任呢？律師趙加兵結(jié)合《物業(yè)管理條例》進行了分析。他認為物業(yè)公司在小區(qū)進行物業(yè)服務要保證小區(qū)的生命財產(chǎn)安全，所以物業(yè)公司是有一定的責任的。發(fā)生這種情況，物業(yè)公司應該積極配合，加強對小區(qū)的巡邏、管理，包括監(jiān)控的設置，調(diào)查了解情況，揪出背后損壞他人財產(chǎn)的黑手。

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