株洲市荷塘區(qū)荷塘星城有業(yè)主向市長(zhǎng)熱線反映，自己去小區(qū)的物業(yè)咨詢(xún)物業(yè)費(fèi)和公益收費(fèi)的情況，卻被告知，業(yè)主無(wú)權(quán)核實(shí)？

業(yè)主劉先生長(zhǎng)期在外出差，對(duì)于小區(qū)的情況不是很了解。近日，劉先生找到了小區(qū)物業(yè)核實(shí)收費(fèi)相關(guān)情況，卻被告知只有業(yè)委會(huì)才能看。而小區(qū)交房8年了，還沒(méi)有成立業(yè)委會(huì)。

劉先生懷疑，小區(qū)沒(méi)有成立業(yè)委會(huì)，是小區(qū)物業(yè)從中作梗。他希望，小區(qū)能盡快成立業(yè)委會(huì)，監(jiān)督物業(yè)的作為。

對(duì)此，小區(qū)中鐵四院物業(yè)項(xiàng)目主任余鳳絞拿出他們拍攝的照片告訴記者，物業(yè)每年都會(huì)公示小區(qū)物業(yè)收費(fèi)和公共收益的情況，并非只有業(yè)委會(huì)才能查看。

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紅旗村社區(qū)書(shū)記龍軍勇表示，物業(yè)無(wú)法干涉業(yè)委會(huì)的成立，他們?cè)趦赡昵熬烷_(kāi)展了業(yè)委會(huì)的籌備，業(yè)主參與積極性不強(qiáng)，導(dǎo)致業(yè)委會(huì)遲遲沒(méi)有成立起來(lái)。

為了推動(dòng)小區(qū)盡快成立業(yè)委會(huì)，社區(qū)通過(guò)多方做工作，在前期已經(jīng)選出了各樓棟的棟長(zhǎng)。最近，終于把籌備組成立起來(lái)了，并選出了業(yè)委會(huì)候選人。

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荷塘區(qū)物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心工作人員漆泰虹表示，不管業(yè)委會(huì)成立與否，物業(yè)都有義務(wù)向小區(qū)居民公示小區(qū)公共收益的分配。

經(jīng)核實(shí)，業(yè)主劉先生查詢(xún)時(shí)，物業(yè)不知道劉先生是業(yè)主，這才予以了拒絕。

在相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)下，余鳳絞承諾，以后將加強(qiáng)管理，把物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)一步做細(xì)。