花9920元買了20多節(jié)健身私教課,一節(jié)都沒上教練就失聯(lián)了。更讓人想不通的是,找到健身房要求退還費(fèi)用,卻遭到拒絕。對此,株洲市民宇女士只能一聲嘆息:“啞巴吃黃連,有苦說不出! 目前健身私教火熱,費(fèi)用也高,業(yè)內(nèi)人士提醒,限量充值及時消費(fèi)防騙。 【遭遇】 花費(fèi)萬元買課,一節(jié)課未上教練失聯(lián)了 宇女士是奇跡健身株洲奧園廣場店的會員,3月8日,她正在健身房健身時,一名袁姓健身教練走過來指出了她動作錯誤的地方,并向她推薦了私教課程。 “體態(tài)課400元一節(jié),基礎(chǔ)課320一節(jié)!痹诮∩矸康臅褪依,宇女士接受了該名教練推薦的私教課,并通過支付寶面對面支付了9920元,買了20余節(jié)私教課。袁教練承諾,第二天會把相關(guān)的交費(fèi)憑證給她。 “第二天我跟教練約課,他說感冒了沒有上班,要我再約時間。”讓宇女士不解的是, 此后的20余天時間里,對方一直沒有提供收費(fèi)票據(jù)。發(fā)現(xiàn)事有蹊蹺,宇女士提出退費(fèi),袁教練滿口答應(yīng),卻以各種理由拖延。 3月31日 宇女士找到奇跡健身株洲奧園廣場店討要說法 才得知對方并未將9920元私教課程費(fèi)用 上交至公司 經(jīng)過與店方交涉 店方負(fù)責(zé)人退還了5000元錢給宇女士 4月10日 三湘都市報記者 按照宇女士提供的號碼聯(lián)系袁教練 開始一直處于通話狀態(tài) 多次撥打后電話就關(guān)機(jī)了 【健身房】 可能遭遇“黑私教”,須找當(dāng)事教練解決 奇跡健身株洲奧園廣場店店長趙先生回應(yīng)稱 他們也不清楚袁教練的去向,目前無故曠工已超過3天,公司將按規(guī)定對其進(jìn)行處理。同時,店方已經(jīng)向宇女士收集了聊天記錄、支付記錄等信息。他們認(rèn)為,宇女士轉(zhuǎn)賬是到個人賬戶,并未到公司賬戶,不能排除是宇女士遭遇了“黑私教”,所以主要責(zé)任不在店方,自己也是受害者。 除宇女士外也接到了其他學(xué)員的投訴。要追回剩余費(fèi)用,必須找袁教練本人解決,建議學(xué)員走司法程序來維護(hù)權(quán)益。同時,他們也聯(lián)系袁教練,協(xié)助學(xué)員追回相關(guān)款項。 店方 【律師】 店方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失 湖南法健律師事務(wù)所楊綱律師認(rèn)為,宇女士在交納相關(guān)費(fèi)用時,是在健身房的經(jīng)營場所內(nèi)進(jìn)行的,收款一方為健身房在職員工,同時健身房已認(rèn)可私教談價的授權(quán),在這種情況下,宇女士有充分的理由相信該教練是可以代表健身房來收取相關(guān)費(fèi)用的。 因此,宇女士向袁教練交的私教費(fèi)用造成的財產(chǎn)損失,應(yīng)當(dāng)由店方承擔(dān)。健身房承擔(dān)消費(fèi)者的賠償責(zé)任以后,有向涉事教練追責(zé)的權(quán)利。 【提醒】 限量充值須及時消費(fèi)防騙 記者隨機(jī)采訪了多名健身愛好者,多人表示若相處融洽,希望一個私教用到底,中途換人又要重新適應(yīng)了解,影響健身效果。 某健身房營銷總監(jiān)黃先生提醒 ↓↓↓ 由于工作性質(zhì)的特殊性,目前私教流動性大,很多健身房為降低成本沒和私教簽勞動合同,教練頻繁跳槽時有發(fā)生。若購買課程很多,一個教練全部教完的可能性相對較小。目前一節(jié)私教課在200元至400元,為防止私教“舀一瓢就跑”,建議消費(fèi)者最好一次性只買少量課時,及時上完再買。一旦教練要你幫忙繼續(xù)充值完成業(yè)績,要拒絕。充值越多優(yōu)惠越多則更要謹(jǐn)慎,這是商家“吸金”利器,萬一資金鏈崩盤,充的錢就打了水漂。
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