這段視頻，是全先生當(dāng)時(shí)用自己的手機(jī)拍攝的，他告訴記者，4月21號(hào)早上8點(diǎn)多，一對(duì)中年夫婦上了他的車(chē)，每人使用的都是優(yōu)待卡，但全先生覺(jué)得有點(diǎn)不對(duì)勁。

在全先生的堅(jiān)持下，這名女乘客最終承認(rèn)，她只有64歲，并不符合使用老年優(yōu)待卡的條件，為什么刷的是老年優(yōu)待卡，理由是“拿錯(cuò)了”。

在核實(shí)乘客的情況后，這名女乘客補(bǔ)交了票款，全先生也歸還了老年優(yōu)待卡，一場(chǎng)風(fēng)波才得以平息。但在發(fā)4月份的工資時(shí)，全先生發(fā)現(xiàn)，自己被扣罰了442元。

從視頻當(dāng)中可以看到，全先生當(dāng)時(shí)是把手機(jī)固定在駕駛室的一個(gè)角落上拍攝視頻，而且他表示，當(dāng)時(shí)與乘客交涉時(shí)，車(chē)輛也是停止的狀態(tài)。

全先生告訴記者，自己駕駛123路公交車(chē)十多年來(lái)，制止過(guò)上百起使用假證或者冒用他人優(yōu)待證的行為，他認(rèn)為，自己的行為是在維護(hù)公共交通的權(quán)益。

但是沒(méi)想到，這次公司以他營(yíng)運(yùn)中使用手機(jī)為由，扣罰了442元的工資，讓全先生很受傷。5月17日，記者也找到123路公交車(chē)的線(xiàn)路長(zhǎng)了解情況。

線(xiàn)路長(zhǎng)表示，通過(guò)查看車(chē)內(nèi)的視頻，他們發(fā)現(xiàn)，全先生在與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，并用手機(jī)拍攝視頻的過(guò)程中，車(chē)輛有移動(dòng)過(guò)。

因此，車(chē)隊(duì)才對(duì)全先生做出了處罰。

記者也來(lái)到了長(zhǎng)沙公交集團(tuán)，一名負(fù)責(zé)人在了解情況后，首先對(duì)全先生維護(hù)公司利益的行為予以了肯定。

劉燦霞表示，駕駛員的主要職責(zé)還是安全運(yùn)送乘客，對(duì)于使用假證以及冒用優(yōu)待證的行為，集團(tuán)也將采用相關(guān)技術(shù)予以杜絕。關(guān)于全先生的處罰，集團(tuán)還會(huì)進(jìn)行調(diào)查了解，酌情處理。