近日，長沙縣深業(yè)睿城小區(qū)E03棟的業(yè)主撥打12345政務(wù)熱線反映，E03棟是兩梯六戶的設(shè)計(jì)，現(xiàn)在因其中一部電梯壞了，32層192戶業(yè)主只能乘坐一部電梯，而正在使用的這部電梯也是經(jīng)常出故障，他們回家經(jīng)常遭遇“乘梯5分鐘，等待1小時(shí)”的窘境。

“6月10日到現(xiàn)在，電梯已經(jīng)壞了5次了，只有一部電梯，我們根本坐不上去，要排隊(duì)一個(gè)小時(shí)才有機(jī)會，所以都是靠走路。”深業(yè)睿城E03棟業(yè)主表示。