株洲：株洲城區(qū)各交警大隊(duì)、醴陵市大隊(duì)交通違法處罰窗口暫停辦理業(yè)務(wù)。

常德：桃花源大隊(duì)、柳葉湖大隊(duì)、經(jīng)開區(qū)大隊(duì)、直屬一大隊(duì)、直屬二大隊(duì)、直屬四大隊(duì)、鼎城大隊(duì)、安鄉(xiāng)大隊(duì)、交警支隊(duì)處罰窗口暫停交通違法處罰窗口業(yè)務(wù)辦理。漢壽大隊(duì)、桃源大隊(duì)、臨澧大隊(duì)、澧縣大隊(duì)、石門大隊(duì)、津市大隊(duì)、西湖大隊(duì)、西洞庭大隊(duì)、高新區(qū)大隊(duì)正常開放交通違法處罰窗口業(yè)務(wù)辦理。

張家界交警暫停全市車駕管及交通違法處理窗口業(yè)務(wù)辦理。益陽交警自8月3日起暫停全市車駕管及交通違法處理窗口業(yè)務(wù)辦理。湘西交警自8月2日起暫停全州車駕管及交通違法處理窗口人工業(yè)務(wù)辦理。

為避免人員聚集、群眾奔波，長沙公安交警部門進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，豐富網(wǎng)上業(yè)務(wù)種類，大力推行駕駛?cè)丝荚�、駕駛證補(bǔ)換證、滿分/審驗(yàn)教育、交通違法處理等網(wǎng)上自助業(yè)務(wù)，倡導(dǎo)交管業(yè)務(wù)無接觸遠(yuǎn)程辦理。

省高速公路交通警察局婁底、懷化、永州、郴州支隊(duì)，以及衡陽、邵陽、岳陽、婁底、懷化、永州、郴州各地交警部門嚴(yán)格落實(shí)防控要求，交通違法處罰窗口業(yè)務(wù)辦理正常。

1、可以處理本人名下或非本人名下已備案的機(jī)動(dòng)車非現(xiàn)場(chǎng)違法行為；

2、可以處理處警告或200元以下，記分為6分（含）以下罰款的非現(xiàn)場(chǎng)違法行為；

3、非本人已備案的機(jī)動(dòng)車有記分的非現(xiàn)場(chǎng)違法行為只允許在備案日之后發(fā)生的才能處理；

4、非營運(yùn)性質(zhì)的單位機(jī)動(dòng)車在車管所注冊(cè)用戶后，就可由駕駛?cè)私壎ㄔ搯挝卉囕v，通過自助渠道處理綁定后的非現(xiàn)場(chǎng)交通違法，流程如下。

a、如果單位預(yù)留手機(jī)號(hào)碼正確，即可按照個(gè)人車輛的備案方式使用手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證備案。

b、如果單位預(yù)留手機(jī)號(hào)碼不正確，則需要按照以下流程：

（1）單位委托人員到車管所辦理注冊(cè)“交管 12123 網(wǎng)頁版單位用戶”(所需材料:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證復(fù)印件、單位委托書、代理人身份證原件)。

（2）注冊(cè)成功后，單位管理人登錄 http://hn.122.gov.cn網(wǎng)站，點(diǎn)擊“機(jī)動(dòng)車管理”——“機(jī)動(dòng)車二維碼”，生成待備案車輛二維碼；駕駛?cè)说卿洝敖还?2123”APP后，使用“掃一掃”添加待備案車輛，審核通過后即可備案成功。單位機(jī)動(dòng)車的手機(jī) APP備案處理只適用于非營運(yùn)性質(zhì)的小型汽車和小型新能源汽車，其他車型必須去窗口處理。

第一步 登錄＂交管12123＂APP后，通過【業(yè)務(wù)中心】→【違法處理】，進(jìn)入違法處理業(yè)務(wù)流程。

第二步 用戶選擇違法待處理的機(jī)動(dòng)車后，進(jìn)入未處理違法列表界面，并可點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)違法記錄，查看具體違法內(nèi)容詳情。

第三步 用戶選擇待處理違法記錄后，點(diǎn)擊【處理并繳款】，認(rèn)真閱讀業(yè)務(wù)須知并點(diǎn)擊【閱讀并同意】，進(jìn)入待處理違法記錄確認(rèn)及繳款方式選擇頁面。

第四步 點(diǎn)擊確定后，進(jìn)入繳款頁面，并按照提示完成繳款。

1、“交管12123”APP自助辦理的機(jī)動(dòng)車非現(xiàn)場(chǎng)交通違法的，系統(tǒng)直接處理完畢；

2、對(duì)人工窗口、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法處理的業(yè)務(wù)需要繳款的，可通過“交管12123”APP“罰款繳納”，輸入處罰決定書編號(hào)進(jìn)行操作。

對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)交通違法有異議的，提供相關(guān)證據(jù)，可通過“交管12123”APP中“違法處理業(yè)務(wù)”、“交通違法撤銷申請(qǐng)”網(wǎng)上申訴，由違法發(fā)生地公安機(jī)關(guān)交通管理部門進(jìn)行審核，審核通過的，撤銷該起違法記錄；審核未通過仍有異議的，可以到違法行為發(fā)生地公安機(jī)關(guān)交通管理部門人工窗口申訴。

1、駕駛?cè)颂幚矸潜救嗣�下車輛的，應(yīng)先在“交管12123”APP上備案非本人名下車輛。建議家庭成員或經(jīng)常使用非本人名下車輛的駕駛?cè)颂崆敖壎ǚ潜救嗣�下車輛。

2、非本人名下車輛或單位機(jī)動(dòng)車備案駕駛?cè)撕�，手機(jī)APP 均只能處理違法時(shí)間發(fā)生在備案時(shí)間后有記分的和所有不記分的非現(xiàn)場(chǎng)違法記錄。

3、駕駛證具有撤銷、吊銷、注銷、停止使用、逾期未換證、逾期未審驗(yàn)、扣押、扣留、注銷可恢復(fù)、暫扣、鎖定、轉(zhuǎn)出和記滿12分情形的，不允許處理；

4、如果非現(xiàn)場(chǎng)違法行為處理后，駕駛證將記滿12分的，不允許處理；

5、屬于重點(diǎn)人員（一個(gè)記分周期內(nèi)滿分學(xué)習(xí)3次及以上的駕駛?cè)耍┑模�不允許處理已備案的非本人機(jī)動(dòng)車非現(xiàn)場(chǎng)違法。