不少居民近日向《都市日記》欄目反映，手機(jī)健康碼在轉(zhuǎn)為了黃碼之后，對(duì)生活和工作帶來(lái)不便。對(duì)此，湘潭疾控部門也成立“解碼專班”，專門負(fù)責(zé)核查轉(zhuǎn)碼。

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疾控部門介紹，健康碼轉(zhuǎn)為黃碼主要是通過(guò)大數(shù)據(jù)篩查發(fā)送的信息。大數(shù)據(jù)顯示您可能與新冠肺炎病例或無(wú)癥狀感染者有接觸，也可能暴露于被新冠病毒污染的環(huán)境或物品。

為更好地解決市民轉(zhuǎn)碼問(wèn)題，雨湖區(qū)疾控中心建立起了全市第一個(gè)解碼的專班專線。19名工作人員接聽(tīng)市民要求解碼的來(lái)電，志愿者伍杏每天要工作16小時(shí)，工作手機(jī)一開(kāi)機(jī)，各種要求解碼的電話和短信就來(lái)個(gè)不停。目前，工作手機(jī)已經(jīng)用壞了三臺(tái)。幾天下來(lái)，不少解碼專線的工作人員喉嚨嘶啞，但解碼工作從未間斷。

目前，雨湖區(qū)轉(zhuǎn)碼信息的處理量為一天3200人次左右，平均一分鐘要處理7人次需求，每個(gè)號(hào)碼的后臺(tái)彩信基本一直保持在3000條以上的狀態(tài)。

疾控部門提醒，如非必要，不要前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，盡早接種新冠病毒疫苗，盡量避免感染的風(fēng)險(xiǎn)。