不少居民近日向《都市日記》欄目反映，手機健康碼在轉(zhuǎn)為了黃碼之后，對生活和工作帶來不便。對此，湘潭疾控部門也成立“解碼專班”，專門負(fù)責(zé)核查轉(zhuǎn)碼。

點擊打開播放視頻

疾控部門介紹，健康碼轉(zhuǎn)為黃碼主要是通過大數(shù)據(jù)篩查發(fā)送的信息。大數(shù)據(jù)顯示您可能與新冠肺炎病例或無癥狀感染者有接觸，也可能暴露于被新冠病毒污染的環(huán)境或物品。

為更好地解決市民轉(zhuǎn)碼問題，雨湖區(qū)疾控中心建立起了全市第一個解碼的專班專線。19名工作人員接聽市民要求解碼的來電，志愿者伍杏每天要工作16小時，工作手機一開機，各種要求解碼的電話和短信就來個不停。目前，工作手機已經(jīng)用壞了三臺。幾天下來，不少解碼專線的工作人員喉嚨嘶啞，但解碼工作從未間斷。

目前，雨湖區(qū)轉(zhuǎn)碼信息的處理量為一天3200人次左右，平均一分鐘要處理7人次需求，每個號碼的后臺彩信基本一直保持在3000條以上的狀態(tài)。

疾控部門提醒，如非必要，不要前往中高風(fēng)險地區(qū)，盡早接種新冠病毒疫苗，盡量避免感染的風(fēng)險。