2016年“十一”黃金周期間，被媒體曝光的張家界某團(tuán)伙設(shè)局宰客事件。

　　紅網(wǎng)張家界10月13日訊（時(shí)刻新聞?dòng)浾?姚冶 分站記者 王潔）“十一”黃金周期間受到廣泛關(guān)注的記者暗訪張家界某團(tuán)伙設(shè)“局”宰客事件，今天有了最新進(jìn)展。 >>>事件回顧

　　13日下午，張家界市旅工委公布了對(duì)該案的調(diào)查結(jié)果，并出具對(duì)張家界中國(guó)旅行社及其景豪門市部、涉事導(dǎo)游、張家界飛龍出租車公司及涉案出租車的初步處理意見。

　　根據(jù)初步處理意見，張家界中國(guó)國(guó)旅或?qū)⒈惶幜P款30萬(wàn)元、沒收違法所得，責(zé)令關(guān)停涉事門市部，吊銷或暫扣涉事導(dǎo)游證件；“追客趕客”的工作人員被并處拘留、罰款；涉事出租車被處罰款、扣分、暫停運(yùn)營(yíng)，出租車公司被處扣分、通報(bào)，約談公司負(fù)責(zé)人等處罰。

　　時(shí)刻新聞?dòng)浾咦⒁獾剑�在該事件中，�?dāng)?shù)夭扇〉氖鞘新霉の�統(tǒng)籌牽頭，由旅游質(zhì)監(jiān)所、旅游工商分局、旅游警察支隊(duì)、運(yùn)管局協(xié)同調(diào)查，再分別根據(jù)各自職能，分別依據(jù)適用法律法規(guī)進(jìn)行處理的方式。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這或?qū)��?duì)一直以來(lái)常遇到“協(xié)調(diào)難、執(zhí)法難”的旅游執(zhí)法具有參考價(jià)值。

　　張家界市旅工委表示，當(dāng)?shù)貙⒗^續(xù)深入開展“兩打擊一整治”專項(xiàng)行動(dòng)和“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)各種擾亂市場(chǎng)秩序的行為始終保持高壓態(tài)勢(shì)，露頭就打；并將聯(lián)合所有涉旅職能部門開展系列聯(lián)合執(zhí)法檢查和集中整治行動(dòng)，對(duì)全市各旅游門市部和城市出租車進(jìn)行集中清理整頓。

　　以下在初步調(diào)查結(jié)束后，張家界市旅游質(zhì)監(jiān)、旅游工商、旅游警察、運(yùn)管部門分別根據(jù)各自職能依法提出的初步處理意見，并歷數(shù)了此案件中，宰客團(tuán)伙的4宗“罪”：

　　 1、張家界中國(guó)旅行社股份有限公司：

　　涉嫌違法違規(guī)行為：

　　涉嫌以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)，門市部超范圍經(jīng)營(yíng)，在旅游過(guò)程中擅自變更旅游行程。

　　處理意見：

　　對(duì)張家界中國(guó)旅行社股份有限公司處以20萬(wàn)元罰款，并處沒收違法所得；責(zé)令其關(guān)停景豪門市部，并辭退該門市部負(fù)責(zé)人；該旅行社未整改到位前，暫停該旅行社新設(shè)門市部的審批；工商部門擬吊銷涉事景豪門市部營(yíng)業(yè)執(zhí)照；對(duì)涉案相關(guān)責(zé)任人員有待進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)后提出具體處理意見；對(duì)涉事導(dǎo)游吳杰吊銷導(dǎo)游證、丁康暫扣導(dǎo)游證6個(gè)月的處罰。

　　 2、張家界中國(guó)旅行社股份有限公司：

　　涉嫌違法違規(guī)行為：

　　涉嫌收受商業(yè)賄賂。

　　處理意見：

　　對(duì)張家界中國(guó)旅行社股份有限公司涉嫌商業(yè)賄賂行為，張家界市工商局已立案并調(diào)查終結(jié)，該行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條的規(guī)定，依據(jù)該法第二十二條規(guī)定，擬對(duì)該旅行社作出沒收非法所得2478元，罰款10萬(wàn)元的處罰決定。

　　 3、黃某、李某、易某三名違法“追客、趕客”人員

　　涉嫌違法違規(guī)行為：

　　黃某、李某、易某在中心汽車站出口采取威脅、恐嚇的方式強(qiáng)迫他人接受服務(wù)，嚴(yán)重?cái)_亂了旅游市場(chǎng)秩序。

　　處理意見：

　　依據(jù)《治安管理處罰法》，對(duì)多名涉事人員黃某、李某、易某進(jìn)行治安裁決，分別拘留10天，各罰款500元。

　　 4、張家界飛龍出租車公司湘GT2553出租車

　　涉嫌違法違規(guī)行為：

　　湘GT2553出租車駕駛員符某某在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中向乘客宣傳虛假信息。

　　處理意見：

　　張家界市運(yùn)管局對(duì)張家界飛龍出租車公司2016年度服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果予以扣分，減扣該公司下一經(jīng)營(yíng)期出租車投放指標(biāo)，并對(duì)該公司法人王成電進(jìn)行誡勉談話。

　　湘GT2553出租車駕駛員符某某在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中向乘客宣傳虛假信息，按《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的相關(guān)條款，對(duì)其處罰200元；依據(jù)《交通部出租汽車駕駛員誠(chéng)信考核辦法》的規(guī)定，對(duì)其從業(yè)資格證扣3分；張家界市飛龍出租車公司對(duì)其進(jìn)行為期一周的停車停崗和教育學(xué)習(xí)。張家界市運(yùn)管局組織召開全市所有出租客運(yùn)企業(yè)參加的通報(bào)會(huì)，通報(bào)該事件的處理情況，并要求出租車公司及其從業(yè)人員要引以為戒，提高素質(zhì)，規(guī)范服務(wù)。

新聞來(lái)源：http://news.sina.com.cn/o/2016-10-14/doc-ifxwvpqh7373325.shtml