11月12日中午11點(diǎn)左右，大慶市客運(yùn)總站，站長(zhǎng)王永剛正在候車室工作時(shí)，突然聽(tīng)見(jiàn)有吵雜的聲音。隨后有兩位警察背著一位老人來(lái)到了客運(yùn)站內(nèi)。

經(jīng)過(guò)王站長(zhǎng)和民警溝通后得知。轄區(qū)民警張贊和李鵬在執(zhí)勤時(shí)，有群眾找到兩位民警說(shuō)有位老人摔倒了。于是兩位民警馬上趕到了客運(yùn)站附近，在客運(yùn)站門前，一位老人佝僂身體側(cè)身倒在地下。身邊還有一根拐杖。于是快速跑到老人身邊，問(wèn)老人情況。

老人嘴角抖動(dòng)，含糊不清說(shuō)聽(tīng)不清楚是啥情況。因天冷兩位民警怕老人冷或是在出現(xiàn)意外情況，就將老人背起進(jìn)入客運(yùn)站內(nèi)。 站長(zhǎng)王永剛知道情況后，在仔細(xì)，反復(fù)詢問(wèn)得知老人叫李成玉 90歲了。老人說(shuō)自己是在山東 人。親屬在肇東 是抗美援朝老兵。其他情況并說(shuō)不清楚。

已近中午王站長(zhǎng)安排站務(wù)員給老人送來(lái)了飯菜。之后民警張贊和李鵬 將老人送到了轄區(qū)派出所。正在民警幫老人找家人時(shí)，李成玉老人家住大慶薩爾圖區(qū)的兒子也已經(jīng)報(bào)警。

稱家里90歲的老父親走失好幾個(gè)小時(shí)了。并說(shuō)說(shuō)父親患有老年病，這次離家出走，家里人并不知道。正在一家人為找不到老人而焦急時(shí)，會(huì)戰(zhàn)公安分局的民警們已經(jīng)將老人安排妥當(dāng)。老人的兒子也是為張贊，李鵬兩位民警和大慶客運(yùn)總站的王站長(zhǎng)及工作人員表示感謝。在當(dāng)天下午老人的兒子李海民，孫子李明來(lái)到了大慶會(huì)戰(zhàn)分局將老人接回家中。

 民警和客運(yùn)站工作人員都是社會(huì)的服務(wù)者。有了他們忙碌的身影每天來(lái)往于我們的生活當(dāng)中，我們的社會(huì)才會(huì)更安寧，和諧。是他們的堅(jiān)守，責(zé)任公仆精神才讓我們的社會(huì)更有溫度。