市銅莊老年公寓創(chuàng)辦人陶愛國曾是企業(yè)普通員工,退休后開辦了一家老年公寓。陶愛國對待老人如自己的父母,把愛全部獻給了老人,十年來,她的老年公寓成了遠近聞名的學(xué)習(xí)典范,多次受到有關(guān)部門表彰。2010年12月,陶愛國被評為“全國養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)十大愛崗敬業(yè)標兵”,成為全市首個獲此榮譽的先進人物。
陶愛國2002年退休后,看到居民區(qū)內(nèi)有的老人生活不能自理又得不到子女及時照顧時,感到陣陣心酸,決定領(lǐng)辦養(yǎng)老機構(gòu)。2002年10月,她拿出省吃儉用的十幾萬元和向親朋好友借來的幾萬元,承租了500平方米的三層小樓,辦起了銅莊老年公寓。
經(jīng)營養(yǎng)老院是一項辛苦的工作,老年人身體弱,又行動不便,照顧老人必須體貼入微。陶愛國給老年公寓立了一條規(guī)矩:“老人入住后,要把他們當作父母一樣對待!边@是她對自己的要求,也是對服務(wù)人員的要求。十年來,她每天早晨起來都要查房,了解老人各方面的要求,關(guān)注老人的身體狀況。她還與服務(wù)人員一起拖地、洗衣、打掃衛(wèi)生,為老人洗澡、梳頭。為便于隨時安排工作、照顧老人,陶愛國和丈夫就住在公寓里,兒媳婦作為專業(yè)護士,經(jīng)常利用休息時間為老人提供健康護理和保健咨詢服務(wù)。陶愛國還積極改善公寓的硬件設(shè)施,先后投資幾十萬元,進行了3次裝潢,每個房間住3位老人,配備了液晶電視、空調(diào)、衣柜、窗簾。陶愛國說:我們要讓老人們感覺這里就是他們的家。
82歲的周桂花在公寓已住了十個年頭,她說:“我在公寓非常舒心、開心,每逢年三十,兒子接回家過春節(jié),在家憋得慌不習(xí)慣,兩三天又趕回到公寓,公寓比家好哇!”老人們逢人便說:“陶愛國給我們挑選了最好的服務(wù)員和廚師,服務(wù)員吳秀芳給我們洗衣很干凈,房間打掃得清潔明亮如同賓館一般。廚師朱玉琴做的飯菜花樣多,味美可口!眳切惴颊f:“我來養(yǎng)老院工作6年多了,陶院長經(jīng)常與我們一道為老人端飯、送水、梳頭,對待老人如同親人,給我們做出了榜樣!薄疤赵洪L經(jīng)常和我商量安排老人食譜,調(diào)換花樣,每當看到老人吃著自己做的飯菜那么香,我心里總是樂滋滋的。”朱玉琴說。
十年時間,陶愛國和每位老人都建立了深厚的感情,細致周到的服務(wù)也贏得了老人及其家人的贊揚,得到社會各界的好評。目前,該公寓40張床已住滿,還有不少老人排隊等待入住。陶愛國說,銅莊老年公寓作為民辦養(yǎng)老機構(gòu)離不開民政部門和銅官山區(qū)的支持,并被列為社區(qū)養(yǎng)老托老機構(gòu)建設(shè)民生工程,每逢春節(jié)、重陽節(jié),都會有各級領(lǐng)導(dǎo)、單位以及志愿者等到公寓來慰問,開展愛老敬老活動,這些都讓她感到非常欣慰,也更堅定了她進一步做好老年公寓的信心。陶愛國表示,她要用余生精力服務(wù)好老人,用愛成就老人晚年的幸福生活。
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