牛雜、鴨血湯是南寧市民喜歡的宵夜之一。昨天晚上,侯小姐和朋友在悅薈廣場的一家田螺店買了幾碗小吃,正要享受一番,結(jié)果卻變成了反胃。
昨晚8點(diǎn)左右,侯小姐和朋友黃小姐在悅薈廣場的醒醒田螺店里買了牛雜、豆芽和鴨血湯等小吃。吃到一半,碗里出現(xiàn)的東西把她們倆嚇到了。
吃著吃著,突然就是,一撩就撩出創(chuàng)可貼的貼紙。 我當(dāng)時(shí)就非常氣憤,又反胃又想吐的感覺,很惡心很惡心。
店里的服務(wù)員查看之后通知了負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人在電話里道了歉,并表示愿意賠償三十多塊給兩人。
這個(gè)電話只是表示一個(gè)歉意,是在我店里面發(fā)生了,我打這個(gè)電話也是應(yīng)該的。
負(fù)責(zé)人之后還發(fā)來短信,訴說自己開店的辛苦,希望得到侯小姐她們的原諒。不過,侯小姐并沒有接受,她希望有關(guān)部門對這家小吃店進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查。今天下午,記者聯(lián)系上了小吃店的負(fù)責(zé)人。對方為發(fā)生這樣的事情表示遺憾,同時(shí)也表示。當(dāng)時(shí)在店里并沒有員工受傷,這個(gè)創(chuàng)可貼是怎么來的,還得進(jìn)行調(diào)查。
到底是我們的問題,還是被人家惡意中傷,或者是人家故意陷害,這種事情在我們沒有調(diào)查之前,我是不敢下任何定論的,但是我也跟那個(gè)客人道歉了。
今天上午,侯小姐也把情況投訴到了南寧市興寧區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局。工作人員表示會(huì)按照辦事流程,將這一投訴下發(fā)至民生食品藥品監(jiān)督管理所,再到現(xiàn)場進(jìn)行走訪調(diào)查。
會(huì)到現(xiàn)場核查,具體的情況,調(diào)查了解,然后也希望顧客那邊能提供一些,比如視頻,或者照片,就是能夠證明存在情況的這么一些證據(jù),然后我們就會(huì)依據(jù)相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行處理的。
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