工作加班沒(méi)時(shí)間去吃飯，訂外賣

外邊下雨不想出去吃飯，訂外賣

肚子餓了懶得做飯，訂外賣

……

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂餐幾乎成了大家的日常

不過(guò)看上去很方便的網(wǎng)絡(luò)訂餐

到底靠不靠譜呢？

沈陽(yáng)首次網(wǎng)絡(luò)訂餐商戶抽查

合格率67.5%

近日，沈陽(yáng)市食品監(jiān)督執(zhí)法支隊(duì)組織相關(guān)區(qū)縣聯(lián)動(dòng)，拉開(kāi)沈陽(yáng)市今年網(wǎng)絡(luò)餐飲專項(xiàng)稽查工作序幕，首次網(wǎng)絡(luò)訂餐商戶抽查的合格率為67.5%，有32.5%的商戶存在各種不同問(wèn)題。

沈陽(yáng)市食品監(jiān)督執(zhí)法支隊(duì)聯(lián)合沈河區(qū)、和平區(qū)、鐵西區(qū)、皇姑區(qū)、大東區(qū)、渾南新區(qū)、蘇家屯區(qū)食品監(jiān)督執(zhí)法大隊(duì)分別對(duì)百度外賣、美團(tuán)外賣和餓了么網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)進(jìn)行了執(zhí)法稽查，市支隊(duì)分別從網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)隨機(jī)抽取80戶入網(wǎng)商戶，各區(qū)縣隨機(jī)安排執(zhí)法人員進(jìn)行檢查。檢查結(jié)果為：

停止經(jīng)營(yíng)8戶，停業(yè)裝修2戶，查無(wú)該店2戶，超范圍經(jīng)營(yíng)7戶，網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)證照公示不符合要求7戶，其余54戶入網(wǎng)商戶均符合上線要求。 

 此次稽查結(jié)果，沈陽(yáng)市食品監(jiān)督執(zhí)法支隊(duì)將通報(bào)各網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)，將不符合上線要求的商戶責(zé)令平臺(tái)對(duì)其立即下線處理并整改，待合格后方可上線經(jīng)營(yíng)。 

那么我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)訂餐時(shí)

需要注意些什么？

如果發(fā)現(xiàn)食品安全問(wèn)題或者遇到糾紛

又該如何維權(quán)呢？

1、選擇合法正規(guī)的餐飲服務(wù)單位訂餐

注意查看該餐飲服務(wù)單位是否公示食品經(jīng)營(yíng)許可證（或餐飲服務(wù)許可證），以及餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理信息。

注意查看許可證上的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)地址與訂餐平臺(tái)發(fā)布的信息是否一致。

切勿向無(wú)許可證、許可信息不全或許可信息與實(shí)際經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)地址不一致的餐飲服務(wù)單位訂餐。

2、及時(shí)食用網(wǎng)購(gòu)餐食

盡量選擇附近的餐飲服務(wù)單位送餐，并及時(shí)食用，切勿存放過(guò)長(zhǎng)時(shí)間，確保食品加工完成后兩小時(shí)內(nèi)能夠送達(dá)并食用。

3、謹(jǐn)慎選擇生冷食品

如需訂購(gòu)冷菜、生食（如醉泥螺、醉蝦、醉蟹等腌制生食水產(chǎn)品、生魚(yú)片、拌黃瓜等）、冷加工糕點(diǎn)（含奶油糕點(diǎn)、提拉米蘇、芝士蛋糕等）、預(yù)拌色拉等高風(fēng)險(xiǎn)食品，要?jiǎng)?wù)必仔細(xì)咨詢核實(shí)餐飲服務(wù)單位是否具備相應(yīng)的保溫、冷藏（凍）配送條件。

4、盡量下樓接餐

注意查看送餐容器和包裝材質(zhì)是否干凈整潔、保持完好，配送的食品是否變質(zhì)或受到污染。

送餐人員有沒(méi)有流涕咳嗽、皮膚傷口或感染等有礙食品安全病癥的現(xiàn)象。

如有上述情況，建議留存證據(jù)、拒絕簽收，并及時(shí)向餐飲服務(wù)單位和訂餐平臺(tái)投訴。

5、保留相關(guān)消費(fèi)憑證

網(wǎng)絡(luò)訂餐時(shí)要留存好消費(fèi)小票、發(fā)票等相關(guān)憑證。

如發(fā)生消費(fèi)糾紛，可以撥打消費(fèi)者保護(hù)維權(quán)電話12315。

如發(fā)現(xiàn)食品安全問(wèn)題，請(qǐng)撥打食品藥品監(jiān)管部門投訴舉報(bào)電話12331。