假期一到,不少街坊都會(huì)一家大小去茶樓嘆一下“一盅兩件”。不過(guò)有位街坊梁生就說(shuō)自己最近到一間茶餐廳吃飯,吃出了意想不到的東西……
吃薄餐時(shí)吃出一顆泛黃的牙齒?
6號(hào)中午,梁生一家四口來(lái)到中山五路百匯廣場(chǎng)一間茶餐廳吃飯,吃出了意想不到的東西。
梁先生:“后來(lái)我爸爸夾菜,隨后吐出一顆東西說(shuō),怎么還有石頭在里面?當(dāng)時(shí)服務(wù)員反問(wèn)我是不是你爸爸掉牙了,我仔細(xì)一看,真是一顆人類的大牙!
大家可以看到,這顆成年人的大牙和記者半截手指差不多大,牙齒不僅泛黃,還有煙漬。據(jù)梁先生所說(shuō),這顆牙齒是吃薄餐時(shí)發(fā)現(xiàn)的。
梁生他們點(diǎn)的是一款“雪中送炭”薄餐,里面包裹著花生和杏仁碎。當(dāng)時(shí)牙齒包在薄餐里面,從表面是看不到的。當(dāng)時(shí)梁生爸爸咬到,以為是餡料,還習(xí)慣性咬了咬,等吃了一半才發(fā)現(xiàn)。
“當(dāng)時(shí)我媽黃疸水都吐出來(lái)了,老實(shí)說(shuō)在外面吃飯,若是吃到蟲(chóng)子都沒(méi)這么擔(dān)心,吃到人的牙齒,真的不得不擔(dān)心!
一番爭(zhēng)吵過(guò)后,雙方不歡而散
當(dāng)時(shí)茶餐廳提出可以免單,但梁先生一家已經(jīng)沒(méi)心情吃下去了。在梁生堅(jiān)持下
店員帶了他們?nèi)メt(yī)院,不過(guò)醫(yī)院沒(méi)辦法檢測(cè)牙齒是否帶病菌。
于是梁生建議餐廳把牙齒送去化驗(yàn),這個(gè)時(shí)候,餐廳老板出現(xiàn)了。
據(jù)梁先生所說(shuō),餐廳老板到場(chǎng)后,態(tài)度三百六十度轉(zhuǎn)變。“他說(shuō)你們現(xiàn)在想怎樣,我們是醫(yī)生嗎,如果每個(gè)消費(fèi)者都像你們這樣,若是帶什么蟲(chóng)子,帶牙齒來(lái),我們也要帶人去醫(yī)院?jiǎn)??/span>
一番爭(zhēng)吵過(guò)后,雙方不歡而散。昨天,G4記者就陪同梁生夫婦再次來(lái)到這家茶餐廳了解情況。但一名負(fù)責(zé)人卻以梁生沒(méi)辦法拿出收據(jù)為由,拒絕接待。
店長(zhǎng):沒(méi)有消費(fèi)單,就不必談下去
茶餐廳店長(zhǎng):“如果你沒(méi)有消費(fèi)單,我也可以說(shuō)你們訛詐。沒(méi)有消費(fèi)單,我們就不必談下去。每天這么多事情,我們?cè)跄苡浀眠@么多。”
梁生一無(wú)收據(jù),二無(wú)相關(guān)的憑證。單憑手上這顆牙想維權(quán),真的有點(diǎn)難了。為此記者就咨詢了相關(guān)律師。
律師提醒:
律師表示:“按照誰(shuí)主張,誰(shuí)舉證的原則,如果消費(fèi)者手上沒(méi)有任何證據(jù),甚至沒(méi)辦法證明自己在餐館消費(fèi)過(guò),這樣維權(quán)確實(shí)困難!
因此律師建議各位街坊:碰到類似的食品安全問(wèn)題時(shí),除了保留相關(guān)收據(jù),還可以給食品留樣到消費(fèi)者協(xié)會(huì)和食監(jiān)部門備案,這些都是最直接的證據(jù)來(lái)的。
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