假期一到,不少街坊都會一家大小去茶樓嘆一下“一盅兩件”。不過有位街坊梁生就說自己最近到一間茶餐廳吃飯,吃出了意想不到的東西……
吃薄餐時吃出一顆泛黃的牙齒?
6號中午,梁生一家四口來到中山五路百匯廣場一間茶餐廳吃飯,吃出了意想不到的東西。
梁先生:“后來我爸爸夾菜,隨后吐出一顆東西說,怎么還有石頭在里面?當(dāng)時服務(wù)員反問我是不是你爸爸掉牙了,我仔細(xì)一看,真是一顆人類的大牙!
大家可以看到,這顆成年人的大牙和記者半截手指差不多大,牙齒不僅泛黃,還有煙漬。據(jù)梁先生所說,這顆牙齒是吃薄餐時發(fā)現(xiàn)的。
梁生他們點(diǎn)的是一款“雪中送炭”薄餐,里面包裹著花生和杏仁碎。當(dāng)時牙齒包在薄餐里面,從表面是看不到的。當(dāng)時梁生爸爸咬到,以為是餡料,還習(xí)慣性咬了咬,等吃了一半才發(fā)現(xiàn)。
“當(dāng)時我媽黃疸水都吐出來了,老實(shí)說在外面吃飯,若是吃到蟲子都沒這么擔(dān)心,吃到人的牙齒,真的不得不擔(dān)心。”
一番爭吵過后,雙方不歡而散
當(dāng)時茶餐廳提出可以免單,但梁先生一家已經(jīng)沒心情吃下去了。在梁生堅(jiān)持下
店員帶了他們?nèi)メt(yī)院,不過醫(yī)院沒辦法檢測牙齒是否帶病菌。
于是梁生建議餐廳把牙齒送去化驗(yàn),這個時候,餐廳老板出現(xiàn)了。
據(jù)梁先生所說,餐廳老板到場后,態(tài)度三百六十度轉(zhuǎn)變。“他說你們現(xiàn)在想怎樣,我們是醫(yī)生嗎,如果每個消費(fèi)者都像你們這樣,若是帶什么蟲子,帶牙齒來,我們也要帶人去醫(yī)院嗎?”
一番爭吵過后,雙方不歡而散。昨天,G4記者就陪同梁生夫婦再次來到這家茶餐廳了解情況。但一名負(fù)責(zé)人卻以梁生沒辦法拿出收據(jù)為由,拒絕接待。
店長:沒有消費(fèi)單,就不必談下去
茶餐廳店長:“如果你沒有消費(fèi)單,我也可以說你們訛詐。沒有消費(fèi)單,我們就不必談下去。每天這么多事情,我們怎能記得這么多!
梁生一無收據(jù),二無相關(guān)的憑證。單憑手上這顆牙想維權(quán),真的有點(diǎn)難了。為此記者就咨詢了相關(guān)律師。
律師提醒:
律師表示:“按照誰主張,誰舉證的原則,如果消費(fèi)者手上沒有任何證據(jù),甚至沒辦法證明自己在餐館消費(fèi)過,這樣維權(quán)確實(shí)困難!
因此律師建議各位街坊:碰到類似的食品安全問題時,除了保留相關(guān)收據(jù),還可以給食品留樣到消費(fèi)者協(xié)會和食監(jiān)部門備案,這些都是最直接的證據(jù)來的。
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