柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，當(dāng)天12315中心也接到消費(fèi)者投訴，稱南城百貨超市鮮肉區(qū)發(fā)現(xiàn)老鼠在啃食肉餡，存在食品安全問題。消費(fèi)者與店員溝通后，未得到處理，消費(fèi)者希望相關(guān)部門核查處理。

執(zhí)法人員在調(diào)查。今報(bào)通訊員謝妮 攝

接到投訴后，柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合柳南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處置。執(zhí)法人員對(duì)該超市的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、人員健康狀況證明、衛(wèi)生條件、“三防”設(shè)施及進(jìn)貨查驗(yàn)情況進(jìn)行全面檢查，封存并責(zé)令下架鮮肉區(qū)、熟食區(qū)尚未售出的食品。對(duì)涉嫌被污染的食品（肉糜）、熟食抽樣送檢，并對(duì)該事件進(jìn)行立案查處。

執(zhí)法人員在調(diào)查。今報(bào)通訊員謝妮 攝

目前，該超市對(duì)已售的食品張貼召回公告。公告稱，本超市當(dāng)天的肉類疑似存在衛(wèi)生問題，公司決定立即召回，購(gòu)買的顧客可以憑購(gòu)物小票到服務(wù)臺(tái)退貨退款。此外，超市對(duì)鮮肉區(qū)所有貨架進(jìn)行消毒清洗，并聯(lián)系消殺公司于當(dāng)晚對(duì)倉(cāng)庫(kù)、下水道等地方進(jìn)行全面消殺。

超市召回公告。今報(bào)通訊員謝妮 攝

同時(shí)，柳南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局約談了柳州市南城百貨有限公司谷埠店有關(guān)負(fù)責(zé)人，督促其落實(shí)食品安全主體責(zé)任，并責(zé)令該超市鮮肉區(qū)、熟食區(qū)停業(yè)整頓。目前，該投訴舉報(bào)已基本完成處置，相關(guān)后續(xù)工作仍待進(jìn)一步調(diào)查處理。

今報(bào)通訊員謝妮 攝

下一步，柳南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)加大食品安全監(jiān)管力度，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的超市開展逐一排查，全面加強(qiáng)轄區(qū)食品安全監(jiān)管，杜絕類似食品安全問題發(fā)生。