關(guān)鍵字:曹原彰 如何創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)業(yè)故事 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)
他是王品體系創(chuàng)始人之一,他的員工編號(hào)是6號(hào),他曾經(jīng)一雙手套、一條毛巾,在烈日下每天為客人拉碰碰船,有時(shí)還會(huì)掉進(jìn)水中,如今在他帶領(lǐng)下的王品集團(tuán)擁有9大品牌,年?duì)I業(yè)額約8.7億元人民幣。
他叫曹原彰,現(xiàn)在他的夢想是將王品集團(tuán)在大陸地區(qū)的門店數(shù)量于5年內(nèi)擴(kuò)張到200家,同時(shí)考慮先將臺(tái)灣地區(qū)業(yè)務(wù)上市,再運(yùn)作大陸地區(qū)業(yè)務(wù)上市。
棄理從商的樂園拉船手
1967年出生于臺(tái)灣的曹原彰天生一張娃娃臉,喜歡與人溝通,或許是因?yàn)檫@樣,大學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)械理工類專業(yè)的他,畢業(yè)后沒有干過一天“正職”,并加入了一家主題公園――必必樂園,成為一個(gè)成天出賣勞動(dòng)力的碰碰船拉船手。
“我的工作就是為客人拉碰碰船,一人一條毛巾、一副手套,露天工作一整天,有時(shí)候因?yàn)閭(gè)頭小,還會(huì)掉進(jìn)水里,但我很喜歡和人打交道的工作,所以放棄了機(jī)械專業(yè)。”
自己認(rèn)為干得很愉快的曹原彰并沒有得到家人的認(rèn)同,因?yàn)樵诩胰丝磥,為他人端茶送水的服?wù)業(yè)檔次不高,還似乎有些“不務(wù)正業(yè)”!皟鹤影,你什么時(shí)候找份正經(jīng)工作?”這是曹原彰的母親最常對他說的話。
可惜之后發(fā)生的事情不但沒有讓曹原彰“務(wù)正業(yè)”,更是讓他在創(chuàng)立服務(wù)企業(yè)的道路上走了10多年。
創(chuàng)立王品 饑餓銷售
“樂園最初的時(shí)候很賺錢,我們還請了當(dāng)時(shí)很紅的‘小虎隊(duì)’拍廣告做營銷,并開了數(shù)家連鎖樂園,但1992年左右,樂園模式被復(fù)制,對手鋪天蓋地,我們樂園的生意急速下降,之后,我們結(jié)束了樂園生意!
樂園的失敗迫使曹原彰和他的伙伴們尋找新出路。
臺(tái)塑王永慶夫人的中西結(jié)合型“臺(tái)塑牛排”激發(fā)了他們創(chuàng)立餐飲企業(yè)的想法,在獲得王永慶夫人的允許后,1993年,王品開出第一家餐廳,主打牛排西餐,曹原彰出任店長。
由于沒有專業(yè)背景,加上臺(tái)灣當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者并不太接受西餐概念,王品餐廳的生意最初少得可憐。
不過喜好與人打交道的曹原彰很快發(fā)現(xiàn),做服務(wù)業(yè)有相通之處,從細(xì)節(jié)服務(wù)入手,讓客人感受到食物以外的東西,是建立品牌、擴(kuò)大市場份額的制勝之道。
“比如我們記住每個(gè)客人的消費(fèi)習(xí)慣,曾經(jīng)有對夫婦,來我們餐廳必點(diǎn)白葡萄酒和固定的餐食,于是我們就記住了,他們以后每次來,我們都事先有所安排,客人覺得很貼心!
另外,在營銷方面,曹原彰采取了限量法,刺激消費(fèi)。
“臺(tái)塑牛排首先給人高端的感覺,因?yàn)槟鞘歉缓劳跤缿c吃的,所以我們每天限量銷售,一般一天都不會(huì)超過100份,結(jié)果效果出奇得好,王品臺(tái)塑牛排的知名度就此打開。”
從“關(guān)店大王”到企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)
在做成了王品餐廳后,這些活力無比的創(chuàng)業(yè)型青年們又同時(shí)創(chuàng)立“一品肉粽”、“外蒙古餐廳”等餐飲品牌,不過,擴(kuò)張過快,沒有找準(zhǔn)市場定位的細(xì)分品牌接下來很快面臨危機(jī)。
于是,曹原彰在運(yùn)作成熟了王品臺(tái)塑牛排餐廳后,開始著手梳理這些經(jīng)營遭遇瓶頸的品牌,最終,經(jīng)過一番整合,講究實(shí)際效益的曹原彰毅然關(guān)掉了“一品肉粽”和“外蒙古餐廳”,為王品體系剝離了不良資產(chǎn)的曹原彰也因此得了一個(gè)“關(guān)店大王”的名號(hào)。
2000年,曹原彰出任王品集團(tuán)總經(jīng)理,創(chuàng)新心依然“不死”,王品開始進(jìn)行一項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的舉措――“醒獅計(jì)劃”。
在他們看來,獅王具有領(lǐng)導(dǎo)力,其實(shí)企業(yè)內(nèi)部可以有很多具有領(lǐng)導(dǎo)力的創(chuàng)業(yè)人才,所以王品鼓勵(lì)大家在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。
“你假如有自己的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子的,可以帶走一批人,這個(gè)團(tuán)隊(duì)由你運(yùn)作,然后給你一段時(shí)間籌備,創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立餐飲品牌,屬于王品集團(tuán)麾下!
那時(shí)的曹原彰也開始運(yùn)作新品牌創(chuàng)立事宜,2003年,他去了法國、意大利、新加坡等9個(gè)國家考察,吃遍了300家餐廳,打算創(chuàng)建一個(gè)新西餐品牌,但卻被已經(jīng)擁有若干西餐品牌的集團(tuán)高層會(huì)議否決。
雖然失敗,但從不氣餒的曹原彰再次出發(fā),去了韓國,在那里,燒烤是一大特色。看到了新品牌曙光的曹原彰在還身處韓國的時(shí)候,便連夜趕出了計(jì)劃書,發(fā)給集團(tuán)總部審核,這一次,他的建議通過了。于是,王品麾下多了一個(gè)原味燒肉品牌“原燒”。
在“醒獅計(jì)劃”推廣幾年后,王品集團(tuán)發(fā)展成了一個(gè)擁有西堤牛排、陶板屋、豐滑火鍋、品田牧場等9個(gè)餐飲品牌的大型集團(tuán)。
如今,喜歡持續(xù)創(chuàng)業(yè)的王品人現(xiàn)在還在繼續(xù)摸索新品牌,并期待在目前擁有20多家店的基礎(chǔ)上,在未來5年內(nèi),將王品集團(tuán)旗下的連鎖店總數(shù)開到超過200家,此外,還有一系列上市融資計(jì)劃等待著他們。
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