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一個落魄的"老外"在中國的創(chuàng)業(yè)史
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2011-12-23

  

   一位英國人,在重慶投資“純凈水”藥物失敗后,由一個身家千萬的技術(shù)總監(jiān)變成了一個十分落魄的“老外”。就在他心灰意冷時,遇見了一位善解人意的重慶女子。這位重慶女子不僅讓他走出了失敗的陰影,而且和他在重慶市巫山縣開起了獨具特色的火鍋店,營業(yè)額直線上升,他因此賺了個盆滿缽滿……   >>>>小本經(jīng)營,一樣賺大錢

    投資失利,身家千萬的技術(shù)總監(jiān)變成窮光蛋

    今年已經(jīng)52歲的philip,中文名菲利浦,出生在英國首都倫敦。父親是一個建筑工人,愛爾蘭人;母親是名護士,西班牙人。18歲時,菲利浦進入加拿大開辦在倫敦的一家大型通訊公司工作,并先后取得商務管理和計算機雙學位。在這家公司里,菲利浦獲得接觸多個國家客商的機會。因為工作需要,從1981年開始,菲利浦每隔幾年就要來中國一次。他先后到過北京、上海、深圳等大城市。精通電子業(yè)務的他,一直做到了這家公司的技術(shù)總監(jiān)。菲利浦在事業(yè)上的成功改變了家庭狀況,他娶妻生子,并有了兩個兒子和一個女兒。他還在倫敦購買了豪華大房子、高級轎車。然而,由于種種原因,菲利浦最終和妻子離了婚。2001年初,菲利浦帶著資金和技術(shù)到荷蘭的阿姆斯特丹開始了人生的第一次創(chuàng)業(yè)。他在阿姆斯特丹開設了一家商務咨詢公司。經(jīng)過兩年的打拼,他淘到了單獨創(chuàng)業(yè)后的第一桶金?煞评趾髞戆l(fā)現(xiàn),公司的業(yè)務并不是他預想的那樣順風順水,當?shù)氐亩愘M上漲速度甚至超過了他賺錢的速度。

    鑒于多方面的因素,2003年,菲利浦忍痛關(guān)掉了自己親手創(chuàng)辦的第一家公司。離開阿姆斯特丹后,在德國柏林做電子生意的朋友邀請菲利浦去幫忙,他又在朋友的公司干了一段時間。此時的菲利浦并不甘心寄人籬下,他一邊在歐洲打拼,一邊尋找著商機和發(fā)展空間。不久后,他將目光瞄準了中國這個大市場。2004年初,菲利浦與幾個合作伙伴一起,帶著一個項目到中國找機會,并輾轉(zhuǎn)來到重慶。他們的這個項目直譯成中文叫“純凈水”。但這個“純凈水”不是我們常見的飲用純凈水,而是可以通過靜脈血管注射進人體的藥物,這種藥物不僅可以消融血脂血栓,治療心血管疾病,調(diào)整配方后,還能治療肝臟、腎臟疾病。如果創(chuàng)業(yè)成功,“純凈水”將主要銷往歐洲市場,并在中國推廣。

    這個“純凈水”目前在中國還沒有任何地區(qū)有生產(chǎn),全決定放棄投資,放棄在中國的這個項目。一同前來中國的幾個項目伙伴不約而同地選擇回了歐洲,并撤回了資金。滿懷信心的菲利浦因此遭受到重創(chuàng),他已將他大部分積蓄都投入到了這個項目中,如今這個項目“擱淺”,讓他欲哭無淚。在舉目無親的異國他鄉(xiāng),菲利浦感到無比的失落和傷感。那些日子,他整天到酒吧借酒消愁,不知道應該怎么辦。按照慣例,失敗的菲利浦應該放棄,回到倫敦重新“洗牌”?墒,他沒有離開重慶,在他人生最低谷的時候,他認識了一個中國女人――重慶女子袁心玉。那是2004年11月的一天,在一個重慶朋友的生日聚會上,一個打扮得體、談吐優(yōu)雅的重慶女子吸引了菲利浦的眼球,這個人就是袁心玉。

    直率的菲利浦主動向朋友打聽關(guān)于袁心玉的一切。在他眼里,袁心玉有著中國傳統(tǒng)女性的柔美和賢良淑德,還長著一個西方女性般的高鼻子。菲利浦對她一見鐘情。而袁心玉當時也被身高1.81米,陽光、健康、幽默、紳士的菲利浦所吸引。他們認識以后,發(fā)現(xiàn)竟然有那么多共同語言。而袁心玉得知菲利浦因為投資失敗而心情低落時,她安慰他說:“得與失不必太在意,重要的是要享受人生的快樂!”在袁心玉的關(guān)心和安慰下,一直郁集在菲利浦心中的結(jié)漸漸打開了:錢不過是身外之物,失去了還可以再賺回來!

    重振雄風,為了知心愛人的幸福而努力

    今年48歲的袁心玉是個土生土長的重慶女子,她曾在重慶多家國營企業(yè)工作過,還當過商場管理員,多年前和丈夫離異。認識菲利浦的時候,她已是個小有名氣的老板,當時正承包了重慶某大學的學生食堂。盡管菲利浦的心情有所好轉(zhuǎn),但是仍然不是非常開心。這時,袁心玉幫菲利浦在重慶一家外語培訓中心報了名,她告訴菲利浦:“暫時到學校當外教,和孩子們在一起,你就會慢慢開心起來。”2004年12月的一天,袁心玉和菲利浦一起喝咖啡的時候,看到眼前這個滄桑的男人,她心里隱隱有一絲難過,她好想他能快樂起來。于是,她給菲利浦起了個中國名字,叫“天賜”,希望這個名字給他帶來好運……在袁心玉的百般體貼下,菲利浦漸漸振作起來!霸o我?guī)砹诵律,她是上帝賜給我的最好的禮物,在重慶,她是我惟一的親人!狈评侄啻芜@樣形容袁心玉。菲利浦決定先在重慶穩(wěn)定下來,一邊打工一邊尋找新的合伙人,久違的笑容終于又回到了這個堅強的英國男人的臉上。在重慶“待業(yè)”期間,菲利浦和袁心玉經(jīng)常出入各種聚會,菲利浦向袁心玉傳授西方禮儀,袁心玉不斷向菲利浦灌輸中國文化、重慶特色,她還將菲利浦介紹給了所有的朋友和家人認識。因為菲利浦不懂漢語,而袁心玉的英語水平也不太高,兩人的交流更多靠比劃和肢體語言。

    2005年,相戀了1年多的菲利浦和袁心玉在重慶結(jié)婚。有了自己的知心愛人相伴,菲利浦的心緒終于穩(wěn)定下來,開始了全新的生活。為了讓丈夫盡快適應重慶的生活,在重慶當餐飲老板的袁心玉一有空便帶他四處“學習”。重慶人酷愛吃火鍋,吃慣了西餐的菲利浦見滿桌子的人一邊端著酒杯吆五喝六,一邊用筷子在一個鍋里撈來撈去,他很不習慣。因為,對于他來說,首先必須熟練掌握用筷子。有一次,袁心玉帶著丈夫和幾個外地來的朋友到重慶朝天門一家高檔火鍋店。油鍋燒開后,菲利浦模仿其他人的姿勢用筷子夾著一條鴨腸放到滾燙的油鍋里涮,鴨腸還沒煮熟,他手中的筷子卻順著鍋壁滑進了油鍋,朋友們被他這一尷尬舉動逗得哈哈大笑。心疼丈夫的袁心玉趕緊請服生將筷子撈起,一邊夾了些煮熟的菜放在菲利浦的碗里。他很快就被火鍋獨特的味道所吸引,并愛上了重慶火鍋。

    2005年秋季開學,菲利浦遇到了他在重慶的又一個轉(zhuǎn)折。重慶市巫山縣高級中學校長盧堯帶著幾名英語老師上重慶找外教,在英語培訓中心,菲利浦被盧堯一行相中。學校開學時,菲利浦獨自一個人被學校接到離重慶近400公里的巫山縣,他也開始了教師生涯。從來沒離開過大都市的菲利浦第一次來到只有7萬人口的移民小縣城。菲利浦到巫山后,袁心玉幾次從重慶到巫山探望他,結(jié)果每次都驚訝地發(fā)現(xiàn)丈夫居然吃的是自己沒煮熟的大米飯,這讓她非常揪心。另外,遇菲利浦生病時,不懂漢語的他走到藥房后,必須打電話告訴妻子自己什么地方不舒服,妻子再通過電話轉(zhuǎn)告藥房工作人員。到巫山去照顧他!2006年春節(jié)期間,袁心玉將她承包的食堂轉(zhuǎn)讓給別人,追隨丈夫來了巫山。在巫山縣,自然沒有重慶那么多的火鍋店,菲利浦夫婦吃了巫山縣的一些火鍋后,總覺得味道沒有重慶的火鍋好吃,菲利浦腦海中第一次萌生了自己開一家火鍋店的想法。

    一個見了辣椒、花椒就皺眉頭的老外,竟然想在重慶開火鍋店!袁心玉得知丈夫的想法后,簡直不敢相信自己的耳朵,可看著菲利浦一本正經(jīng)的神情,袁心玉知道他不是在開玩笑。有了愛人的支持,菲利浦開始了開火鍋店前的“準備工作”。于是,他天天纏著妻子帶他出去吃巫山縣城的火鍋。他不僅是吃火鍋,更多的是在體驗火鍋文化,為自己開火鍋店作準備。

    老外賣火鍋,巧打中西文化牌賺個盆滿缽滿

    菲利浦說干就干,在幾位巫山朋友的幫助下,他用每年2萬元的租金在巫山縣城最繁華的廣東中路租下了一個面積約150平方米的臨街門面。2006年3月,在經(jīng)近一個月的忙碌后,菲利浦的“重慶火鍋魚府”終于開張了。聽說是“老外”開的火鍋店,當?shù)卦S多人都慕名前來嘗鮮。許多顧客吃了后,對菲利浦豎起了大拇指:“verygood!”看到菲利浦那開心的樣子,袁心玉也開心極了,丈夫終于有了一個新開始!然而,火鍋店熱過一周后,生意并沒菲利浦想象中的紅火。本指望“開業(yè)大吉”的菲利浦,怎么也沒想到剛開始就變得蕭條,每天走進店內(nèi)消費的食客,基本上都是礙于情面的學校的老師。此時,菲利浦和妻子意識到:不僅要在火鍋味道上有自己的賣點,更要做出特色,而他們的特色就是菲利浦的英語以及西方文化。菲利浦接下來做的第一件事不是急著招攬顧客,而是和妻子一起培訓服務員,他希望店內(nèi)的所有員工都能熟練掌握常用英語口語。

    從此,他成了大家的英語老師。雇員每次買菜回來,他都要將菜名翻譯成英語,讓大家一遍一遍誦讀。為考驗大家是否記牢,他還會經(jīng)!俺椴椤保钦l把土豆說成了蔬菜,他便罰誰去洗10個盤子。為了體現(xiàn)自己的“英語特色”,菲利浦在店里安裝了一臺cd放影機,每天播放他精心挑選的英語短片,店外玻璃墻上也做起了英語廣告詞“xiaoyuandphilwelcomeyoutoourkitchen”。逢慕名前來領教英語的食客,菲利浦一定義務“教學”。客人就餐完畢后,菲利浦便讓服務員將意見薄拿到客人面前,然后將客人的意見找朋友翻譯,細細領會并不斷改進。偶爾碰上來吃火鍋的懂英語的國外游客,菲利浦定高興得手舞足蹈,滔滔不絕地將自己所了解的關(guān)于中國、關(guān)于重慶、關(guān)于三峽的風土人情、名勝古跡、歷史典故講給他們聽。菲利浦認為,火鍋店要想立足,作為“招牌”的他還得懂點簡單漢語,要與客人交流。閑暇時,菲利菲便磨著妻子和服務員給自己當老師,學會了一些簡單的日常用語后,他便站在店門口當上了“迎賓”。這樣一來,還鬧出了一些笑話來。一次,幾個客人走到店門前,菲利菲馬上笑臉迎上去,本想說句剛學來的“這邊請”,結(jié)果卻生硬的說成“那邊請”,幾位客人一下子懵住了,一旁的服務員趕緊解釋,菲利菲紅著臉連聲“sorry”。店員告訴他,這不是老板干的事,可菲利浦堅持認為這是對客人的尊重!澳愫谩、“謝謝”、“沒問題”……操著“麻辣漢語”的他成了那街道上一道風景。

    一個月后,特色讓火鍋店的生意逐漸有了起色,菲利浦又開始往里注入他的西方文化?腿藖砗,菲利浦會站在門口與每一位男食客握手相迎送;很紳士地親吻女士的手背,并冒幾句地道的倫敦式祝福語,或者開兩句玩笑。在菲利浦的火鍋店,凡是能當著大家的面用英語給他講故事,還會得到意想不到的獎勵,而且還能得到很多“回贈”的外語笑話。在巫山一家銀行工作的夏女士,經(jīng)常帶著讀小學的兒子去吃火鍋。她說除了吃,重要的是給兒子找到了一個向菲利浦討教、學習的機會。然而,好景不長,火鍋店的第二個生意低潮出現(xiàn)在兩個月后,再次逐漸減少的客源讓菲利浦很困惑:這是為什么?朋友告訴他,不要一味地依靠自己的特色,中國人喜歡某種氛圍,做生意還得趕潮流,作為老外的他必須尊重三峽文化和當?shù)厝说纳罘绞健?/p>

    聽了朋友的建議后,菲利浦便跑到別的店里觀察,像同行請教,當他看到其它餐廳的老板會給客人們敬酒、遞香煙、開玩笑、遇熟人打折……他慢慢懂得這些他覺得不可思議的舉動,卻是在這里做生意必須的砝碼。之后,在菲利浦的火鍋店,常常能看到這個高大的英國人,拿著一瓶啤酒,到每張火鍋桌邊給客人敬酒、遞香煙、套近乎。天生海量的他,還學會了重慶人的梗直,喝酒總是一飲而盡,絕不含糊。從此他又給自己掙了個外號,叫“菲哥”。菲利浦火鍋店的生意再次風生水起。菲利浦準備買一輛高級摩托車,因為他喜歡駕馭兩個輪胎機動車的刺激;接著買一輛“金杯”,目的是為接朋友來吃他的火鍋,完了再把客人送回家,他要做到“立體服務”。

    在中國呆的時間長了,菲利浦也會思念遠在倫敦的兒女、親人和朋友,可他同樣愛現(xiàn)在的妻子,愛被他稱為世界上最美麗的國家――中國,還有那個3年前他引進但還沒辦成功的項目。他要求自己必須在中國取得成功后,再帶妻子到英國。如今,菲利浦那個小小的火鍋店每個月能盈利上萬元,這在巫山縣城已屬非常不易。同樣規(guī)模的餐飲店遠遠不能與其相提并論,更何況店老板是一個連語言都不通的外國人。菲利浦開火鍋店之所以成功,就是他的店不僅有自己的特色,還融入了當?shù)厝说娘L俗,他將中西兩種文化結(jié)合了起來,并在火鍋中體現(xiàn)得淋漓盡致。

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