從孤家寡人式的沿街叫賣,到10天后300家代理商組成的亞琪mis企業(yè)信息管理系統(tǒng)銷售體系打造完成,沒有一分錢投入,一個(gè)帳面資金只有10萬(wàn)元的小公司無(wú)中生有,玄機(jī)百變,很快成為全國(guó)著名的it企業(yè)。
1997年,只有六七個(gè)人的大連亞琪公司開發(fā)出一套企業(yè)信息管理系統(tǒng)軟件,雖然這個(gè)dos環(huán)境下的版本并不成熟,但這時(shí)的市場(chǎng)需求潛力巨大,對(duì)于亞琪來(lái)說(shuō),如何把現(xiàn)有的不是很優(yōu)秀的產(chǎn)品賣出去成了當(dāng)務(wù)之急。
亞琪mis也在自家店面零零星星賣著,但沒有代理體系、沒有銷售班子的事實(shí),幾乎已經(jīng)宣判了這個(gè)草創(chuàng)之初的小公司死亡的命運(yùn)。作為新上任的亞琪老總胡誠(chéng)深知,要打開市場(chǎng),只有通過(guò)各地的軟件代理商,也只有通過(guò)他們才能最快速地把產(chǎn)品送到用戶手中。所以要打開市場(chǎng),渠道戰(zhàn)是別無(wú)選擇的首要戰(zhàn)役。
胡誠(chéng)把不同軟件公司的廣告搜集來(lái)厚厚一摞后,他發(fā)現(xiàn),在中國(guó)幾乎所有軟件的代理商就是那么幾百家。換句話說(shuō),如果這幾百家代理商能夠代理亞琪mis,亞琪將如魚得水,一呼百應(yīng)!叭绻堰@些代理一網(wǎng)打盡,亞琪的銷售形勢(shì)將會(huì)如何?”但這將需要多少時(shí)間,多少投入呀!
事實(shí)的確如此,因?yàn)榘凑諛I(yè)內(nèi)通行的做法,發(fā)展代理商只有兩種方式:登門游說(shuō),或者電話游說(shuō)。當(dāng)面游說(shuō),即使不算老板不在家等特殊原因,即使一天可以談下一家代理商。要拿下300家代理商,至少也要300天。況且,連續(xù)300天的機(jī)票、住宿費(fèi),甚至包括額外的交際費(fèi)用,亞琪怎么可能承擔(dān)得起?那么電話溝通呢?按照理想情況計(jì)算,即使兩小時(shí)談一個(gè)代理商,一天說(shuō)服4家,也要連續(xù)100天、一天耗費(fèi)8小時(shí)長(zhǎng)途電話費(fèi),才能拿下300家。再說(shuō),誰(shuí)能保證兩小時(shí)就一定能說(shuō)服人家都進(jìn)你的貨?這兩條路都不理想,耗時(shí)長(zhǎng),費(fèi)用高,且亞琪將全面陷于被動(dòng),甚至只有賒貨才能打動(dòng)代理商。如果僵陷于此,代理體系將成為制約亞琪發(fā)展的無(wú)法逾越的障礙。
兵法有云:未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少。多算勝,少算不勝,而況無(wú)算!那怎樣才能以最小的代價(jià)讓這些代理商成為協(xié)助亞琪的手臂,而且最好是代理商來(lái)主動(dòng)找我,而不是我去找他?
胡誠(chéng)經(jīng)過(guò)徹夜的思索,一個(gè)無(wú)中生有的渠道計(jì)劃已經(jīng)呼之欲出――同一個(gè)上午,《計(jì)算機(jī)世界》、《電腦報(bào)》、《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》、《軟件報(bào)》、《中國(guó)電腦教育報(bào)》五大it媒體廣告部先后接到來(lái)自大連的電話:“我是大連亞琪電腦公司總經(jīng)理胡誠(chéng),我們計(jì)劃最近一個(gè)月內(nèi)每期在貴報(bào)刊登一期整版廣告,同時(shí)希望與貴刊建立長(zhǎng)期的良好合作。作為合作的起點(diǎn),我們唯一的要求是每個(gè)月底刊后支付廣告費(fèi)。如果可行,請(qǐng)您將廣告發(fā)布合同傳真給我。請(qǐng)相信,作為中國(guó)知名的it廠商,大連亞琪有足夠的資金和實(shí)力,并愿承擔(dān)一切違約責(zé)任!
1997年,在中國(guó)的軟件市場(chǎng),除了微軟這樣的外資企業(yè),國(guó)內(nèi)軟件廠商限于資金、限于膽量、也限于略顯沉悶的市場(chǎng)需求,幾乎沒有啟動(dòng)過(guò)像樣的廣告。大家即使在全國(guó)性媒體上打廣告,一般也都是“豆腐塊”,突然平空殺出一個(gè)大連亞琪公司,而且廣告一上來(lái)就是連續(xù)的整版,這樣的大客戶,怎能不讓人動(dòng)心?更何況,刊后付款本是優(yōu)惠老用戶的行業(yè)慣例之一。
胡誠(chéng)情真意切,理由充足;五大媒體正中下懷,亦步亦趨。于是乎,胡誠(chéng)提出的廣告計(jì)劃無(wú)一例外被所有媒體接受,亞琪的廣告大戰(zhàn)就此拉開序幕。
粗粗看來(lái),胡誠(chéng)的廣告戰(zhàn)并沒有什么新意,用他的話說(shuō),“我只不過(guò)是比別人更加了解中國(guó)國(guó)情而已!”當(dāng)時(shí),很多廠商認(rèn)為it業(yè)是高科技產(chǎn)業(yè),一定要請(qǐng)著名廣告公司設(shè)計(jì)?蛇@些廣告公司,強(qiáng)調(diào)的往往是廣告本身的創(chuàng)意和美感。比如畫面上傾斜而立一個(gè)手提電腦,甚至旁邊什么話也不多說(shuō),大有一切盡在不言中的味道?蛇@究竟是什么意思??輕?跳芭蕾舞?運(yùn)用自如?讀者不得不費(fèi)盡腦汁去猜,像猜謎語(yǔ)一樣。這些外國(guó)人普遍接受的廣告,當(dāng)時(shí)的中國(guó)人卻不熟、不懂。在剛剛起步、遠(yuǎn)未成熟的中國(guó)軟件市場(chǎng),告訴目標(biāo)用戶確切、詳實(shí)的產(chǎn)品信息才是第一位的。為此,胡誠(chéng)決定親手撰寫廣告。這些后來(lái)被軟件業(yè)人士笑為“傻大黑粗”的廣告,上面沒有好看的畫面,沒有高深莫測(cè)的夸張,甚至沒有普通廣告必不可少的煽情,他只是用大篇文字詳細(xì)介紹亞琪mis的功能和優(yōu)點(diǎn):比如亞琪mis是干什么用的;它能替你做什么;它能讓你的企業(yè)在管理的哪方面上臺(tái)階。說(shuō)穿了,胡誠(chéng)這些廣告不過(guò)大實(shí)話而已?删褪沁@些“廣告不是廣告、文章不是文章”的文字,卻讓用戶一目了然,知道自己為什么需要它,并由此產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)。
但是,這些連篇累牘、篇幅巨大的廣告和亞琪的代理體系有什么直接關(guān)系嗎?它除了能花掉亞琪40萬(wàn)廣告費(fèi)用之外,真能給亞琪帶來(lái)胡誠(chéng)期盼的銷售渠道嗎?事關(guān)整個(gè)戰(zhàn)役成敗的點(diǎn)睛之作是這樣的:在這些廣告的結(jié)尾,胡誠(chéng)把事先精心挑選、涵蓋全國(guó)的300多家主流軟件代理商的信息硬生生copy下來(lái),所有代理商的詳細(xì)名稱、詳細(xì)地址、具體聯(lián)系方式都一一開列。
胡誠(chéng)在廣告最后強(qiáng)調(diào):“亞琪mis全國(guó)有售,如有需要,請(qǐng)致電我公司各地代理商查詢、購(gòu)買! 胡誠(chéng)的邏輯是這樣的:其實(shí)中國(guó)老百姓最喜歡的購(gòu)物方式,還是一手交錢一手交貨。即使他們對(duì)產(chǎn)品再感興趣,也沒多少人愿意千里迢迢打長(zhǎng)途電話,反復(fù)詢問(wèn)產(chǎn)品詳情,再到郵局匯款,然后一直等到半個(gè)月后才能取貨。而這些,正是胡誠(chéng)“無(wú)中生有”開列代理商的最大目的――他要把整個(gè)銷售過(guò)程反其道而行之,讓用戶主動(dòng)發(fā)動(dòng)代理商,讓用戶催促代理商進(jìn)貨!與此同步進(jìn)行的,是亞琪mis軟件的生產(chǎn)。一切如法炮制,胡誠(chéng)和加工商、印刷廠、甚至錄像帶銷售商一一簽下正規(guī)合同,當(dāng)然,唯一的要求仍然是延期30天付款。
亞琪資金一分未動(dòng),胡誠(chéng)計(jì)劃如約展開。一周后,第一輪廣告全面刊出,第一批亞琪mis準(zhǔn)備就緒。萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng),剩下的,就是等著軟件代理商興師問(wèn)罪、定貨。在廣告刊出后的第4天,第一聲驚雷終于打了進(jìn)來(lái),早已備好錦囊的胡誠(chéng),一邊趕緊請(qǐng)君入甕,一邊讓公司兩名小姐一側(cè)旁聽,看他如何應(yīng)對(duì)雷鳴。
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