老楊幾年前曾經(jīng)是石家莊各大媒體上的明星,作為下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)秀代表,老楊創(chuàng)出了自己的手工餃子品牌,在石家莊也辟出了偌大一塊市場。那段時(shí)間,老楊受到了太多的贊賞和關(guān)注。但此后的一系列變故給了老楊巨大的打擊,小企業(yè)經(jīng)營困境也逐漸暴露出來。從舉步維艱創(chuàng)業(yè)之始到輝煌一時(shí),再到后來的銷聲匿跡,時(shí)間已經(jīng)過去了10年。如今,依然“壯心不已”的老楊為了重現(xiàn)曾經(jīng)的輝煌,為了“再做點(diǎn)事”,決心東山再起。
“只要肯付出,腳下都是路”
“只要肯付出,腳下都是路”,這是老楊的座右銘。老楊優(yōu)哉游哉的生活是從1997年開始被打亂的。單位減員增效,老楊和老伴一塊被“一刀切”,家里的生活一下子緊張起來,再加上那段時(shí)間老人病逝、房改集資、大兒子結(jié)婚、小兒子高考,雜七雜八的事趕到了一塊,年近半百的老楊登時(shí)為了難。好在老楊是個(gè)生性開朗、思路靈活的人,跟老伴一合計(jì),開家小吃店吧。
老楊和老伴的小店開在了離家不遠(yuǎn)的談固東街,面積不大、租金又低,只是位置偏僻了些。小店開業(yè)之后并沒有像老楊預(yù)想的那樣紅火,連維持基本的開支都有些困難,街上的小混混還隔三茬五地來店里搗搗亂,這讓老楊干起來越來越灰心,不到半年的時(shí)間,老楊就準(zhǔn)備放棄了。
不過老楊偶然發(fā)現(xiàn),小店里為數(shù)不多的回頭客都是沖著他們的餃子來的!皹蛭鞯囊晃焕舷壬粤艘淮挝覀兊娘溩又蟀讶叶紟砹!鞭怀堑囊粋(gè)熟客有一次跟老楊要求,想帶些餃子回藁城給母親過壽,老楊一想,現(xiàn)包的餃子怎么讓客人帶回去呢?為了滿足客人的要求,老楊特意凍了幾斤餃子試了試才知道,原來所謂的速凍餃子完全可以自己做,這下,老楊就發(fā)現(xiàn)了一條新路。
“我的餃子搞的是‘計(jì)劃經(jīng)濟(jì)’”
第一次找上門推銷的經(jīng)歷讓老楊終身難忘。當(dāng)時(shí)老楊看中了一個(gè)中學(xué)的食堂,沒關(guān)系沒熟人,孤身往里邊硬闖,食堂的負(fù)責(zé)人說留下幾斤餃子試賣一下吧。賣了兩天效果不錯(cuò),老楊欣喜若狂,開始和學(xué)校談合作的事情,正趕上負(fù)責(zé)后勤的副校長巡視工作,老楊主動提出讓副校長嘗嘗自己的餃子,“那時(shí)候心跳得厲害,人家校長說不行那肯定就沒戲了!崩蠗罨貞浾f,副校長吃了之后沒有說話,算是默許了。老楊自此開始了和那個(gè)中學(xué)的合作,第一次就向老楊訂了40斤餃子,而那時(shí)候老楊家里的冰箱每次最多只能凍上20斤餃子,只能借別人家的臨時(shí)用一下。
“孩子們還真是愛吃咱的餃子,沒幾天訂貨從40斤就變成了100斤!崩蠗钫f,當(dāng)時(shí)100斤餃子已經(jīng)到了他和老伴倆人的“供貨上限”,學(xué)校沒辦法,只能給學(xué)生們“限制供應(yīng)”餃子!懊恐芤蝗暹@個(gè)年級吃餃子,二四六另一個(gè)年級吃,定人定量供應(yīng)!崩蠗钫f起這段故事還是十分自豪,“當(dāng)時(shí)在他們學(xué)校里頭咱的餃子搞的是‘計(jì)劃經(jīng)濟(jì)’!
生意越做越大的老楊攤子也越來越大,后來租下了一個(gè)100平方米的獨(dú)院作餃子加工點(diǎn)。招工的時(shí)候,老楊特意關(guān)照那些和他一樣的下崗人員,工人最多的時(shí)候有20多個(gè),效益好的時(shí)候每天能賣出上百斤餃子。
老楊名氣也隨著大起來。記者們接二連三地來訪,上報(bào)紙、上電視、上廣播,老楊一時(shí)間成為媒體上的名人,媒體關(guān)注之后老楊又成為政府關(guān)注的重點(diǎn)。作為下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)成功的典型,老楊得到了市里和區(qū)里相關(guān)部門的支持。
“倒下去還要站起來”
老楊的生意和名氣雙豐收讓他更是躊躇滿志。為了讓自己的餃子更正規(guī),老楊還申請了注冊商標(biāo),準(zhǔn)備把自己的餃子通過發(fā)展加盟代理的形式來運(yùn)作,把品牌推向全國。1998年,老楊批評了一名嗜酒工人,結(jié)果這名工人趁外出送貨連人帶三輪車都消失了。2001年,又一名工人攜帶貨款不辭而別,這一連串的變故讓老楊百思不得其解,平日自己對員工百般照顧,給員工做飯、刮風(fēng)下雨送員工回家、員工家里有事都是親自到場幫忙,“我待自己的員工就是一條原則,將心比心!睘槭裁醋约旱暮眯目偸潜蝗藵娎渌?
2003年“非典”來襲給了老楊的餃子加工廠很大的打擊。而非典后打算重新開業(yè)時(shí)兩名骨干員工給他在供貨商那里留了萬余元的懸賬之后不辭而別了,這對老楊來說無疑是雪上加霜,一氣之下身體不錯(cuò)的老楊病倒了,隨之倒下的還有他的餃子。
如今,身體已經(jīng)逐漸恢復(fù)的老楊開始琢磨著東山再起。前陣子老楊試著給市領(lǐng)導(dǎo)寫了封信,盼著有關(guān)部門給他點(diǎn)支持,沒想到市領(lǐng)導(dǎo)還真的回信了,并且派人和老楊談了話,詳細(xì)了解了老楊的困境和想法。老楊的信心又足了。
記者手記:給創(chuàng)業(yè)者們提供一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境
老楊告訴記者,現(xiàn)在他也意識到了自己當(dāng)年在管理上存在的問題。“一直想通過人情管理代替制度管理,可是現(xiàn)在看來人情管理不是科學(xué)管理的方法,最終也不是咱們這樣小企業(yè)成長的路子!崩蠗钫f,“但是實(shí)際情況就是這樣,小企業(yè)無論在規(guī)模和管理上都做不到那么明白,很多小企業(yè)都是靠人情管理的。”另外,迅速擴(kuò)張的銷售網(wǎng)絡(luò)也沒有和擴(kuò)大生產(chǎn)的步調(diào)一致起來,使得小餃子廠在擴(kuò)大再生產(chǎn)上遭遇瓶頸。
盡管到現(xiàn)在老楊還在試圖為自己人情管理的方式辯護(hù),但事實(shí)已經(jīng)證明正是這種不規(guī)范的管理模式導(dǎo)致了老楊的失敗。老楊輝煌一時(shí)的時(shí)候,各部門給了他大量的支持和關(guān)注,就業(yè)服務(wù)部門還曾經(jīng)在一天之內(nèi)給老楊提供了貼息小額貸款,然而這種關(guān)注更多的是想發(fā)揮老楊的典型示范作用,引導(dǎo)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)。在引導(dǎo)社會廣泛贊揚(yáng)的同時(shí),如果有部門給老楊的小企業(yè)把把脈,提些專業(yè)建議,或許老楊的輝煌還可以持續(xù)下去。如今眾多小創(chuàng)業(yè)者都面臨這樣的問題,創(chuàng)業(yè)都是在自己的摸索中進(jìn)行,一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境亟待形成。
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