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可口可樂的中國(guó)戰(zhàn)術(shù)
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2011-12-23

  

  百年品牌

  早在1927年,可口可樂就開始在中國(guó)投資。到1948年,上海已成為美國(guó)境外第一個(gè)年銷售量超過100萬箱的重要市場(chǎng)。1979年,可口可樂公司抓住機(jī)遇,成為在中國(guó)實(shí)行改革開放政策后第一批進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際消費(fèi)品公司。兩年后,可口可樂在北京建立了第一個(gè)瓶裝廠。從那時(shí)到現(xiàn)在,可口可樂系統(tǒng)在華投資已超過11億美元,建有30個(gè)灌裝廠。

  從“3a”到“3p”

  自1979年可口可樂公司重新進(jìn)入中國(guó)后,如何能滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求成為可口可樂公司首先考慮的問題,可口可樂公司根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的狀況,實(shí)施了“3a”營(yíng)銷策略:即“買得到、買得起、樂得買”。所謂“買得到”即是欲伸手就可滿足;當(dāng)消費(fèi)者有解渴的需要時(shí),隨處都可以買得到;所謂“買得起”就是用最合理的價(jià)格,讓消費(fèi)者能買得起;所謂“樂得買“即是可口可樂必須保持優(yōu)秀和良好的品質(zhì)和口味,使消費(fèi)者得到深層次的滿足。

  隨著市場(chǎng)的不斷變化,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也隨之變化,可口可樂公司又提出更高層次的“3p”原則,即:可口可樂的產(chǎn)品做到“無處不在、物有所值、心中首選”?煽诳蓸饭静粩嗟倪m應(yīng)市場(chǎng)的變化,充分考慮消費(fèi)者的需求,使一個(gè)單一口味的產(chǎn)品發(fā)展到今天多元化的品牌來適應(yīng)百年的消費(fèi)者的變化。

  本土化

  “本土化”的經(jīng)營(yíng)理念也是可口可樂公司成功進(jìn)入中國(guó)的一個(gè)關(guān)鍵所在!氨镜鼗季S,本地化營(yíng)銷”的營(yíng)銷策略融合了地域特性,讓可口可樂根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶厣,運(yùn)用適合當(dāng)?shù)氐姆绞,不斷?chuàng)造和生產(chǎn)消費(fèi)者所喜愛的產(chǎn)品。例如:可口可樂推出中國(guó)特色的“阿!毙麓喊b,把可口可樂文化和中國(guó)傳統(tǒng)色彩巧妙地融合在一起,讓中國(guó)消費(fèi)者倍感親切;中國(guó)申奧金罐包裝和北京奧運(yùn)新會(huì)徽可口可樂限量精美紀(jì)念罐金罐的推出,表明了可口可樂同奧運(yùn)的深厚淵源并深受市民大眾的贊賞。

  2000年可口可樂將中國(guó)區(qū)總部從香港遷移到了上海。這使得可口可樂在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展能與中國(guó)的發(fā)展保持更緊密的聯(lián)系。目前在中國(guó),可口可樂已成為首屈一指的軟飲料生產(chǎn)商和經(jīng)營(yíng)商。根據(jù)2002年央視調(diào)查顯示:可口可樂的市場(chǎng)占有率、品牌忠誠(chéng)度及偏好度均領(lǐng)先其他飲料,是中國(guó)最受歡迎的碳酸飲料。

  可口可樂無論在原材料采購和使用、人才聘用方面,還是廣告宣傳、產(chǎn)品包裝、新產(chǎn)品開發(fā)等方面都能充分體現(xiàn)出色的“本地化”思想,可口可樂產(chǎn)品的原材料98%采購于中國(guó),而99%的員工也來自中國(guó)本地。在新近由經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)社和北京大學(xué)企業(yè)案例研究中心發(fā)布的“2002年中國(guó)最受尊敬的企業(yè)”評(píng)選中,可口可樂再次被評(píng)為“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”之一。這些殊榮都印證了可口可樂公司實(shí)施“本地化”營(yíng)銷策略的優(yōu)越性和成功之所在?煽诳蓸返臉I(yè)務(wù)在中國(guó)迅速地增長(zhǎng)令中國(guó)成為可口可樂全球的第七大市場(chǎng)。

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