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宗慶后:新商業(yè)心態(tài)
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2011-12-23

  

 他的隨行人員對(duì)記者說(shuō),老板走著走著,會(huì)“突然”拐進(jìn)路邊的小店,“檢查”娃哈哈飲料產(chǎn)品的鋪貨、銷售情況。

  不過(guò)北京娃哈哈的管理層往往并不怎么擔(dān)心類似的“襲擊“:最近一段時(shí)期,娃哈哈發(fā)起了一場(chǎng)“一竿子到底”的零售終端爭(zhēng)奪戰(zhàn)。按宗慶后的話說(shuō),這是對(duì)包括臺(tái)資在內(nèi)的眾多海外飲料大公司“面對(duì)面”的戰(zhàn)爭(zhēng),而戰(zhàn)爭(zhēng)的最后結(jié)果是,“娃哈哈依然占有明顯的優(yōu)勢(shì)”。

  從對(duì)一個(gè)北京街頭再普通不過(guò)的小店的強(qiáng)烈關(guān)注,到掌管著一個(gè)2002年銷售額88億、占據(jù)全國(guó)飲料市場(chǎng)16%份額的龐大商業(yè)王國(guó),一個(gè)商業(yè)基因在宗身上得到了最強(qiáng)烈的放大:那就是對(duì)權(quán)力的絕對(duì)控制和極為巧妙地運(yùn)用。

  榮耀于是也再一次在眾人矚目下降臨:英國(guó)人胡潤(rùn)和《歐洲貨幣》聯(lián)手制作的中國(guó)內(nèi)地百富榜即將推出。在百富榜基礎(chǔ)上,胡潤(rùn)還根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、就業(yè)人數(shù)、影響和其行業(yè)外地位等綜合因素,選出了10位內(nèi)地最強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)家。

  宗慶后赫然在列。

  在接受電話訪問(wèn)時(shí),宗慶后對(duì)此一消息的反應(yīng)可以說(shuō)是“深水無(wú)瀾”。

  “我沒(méi)有什么感覺(jué),”宗慶后表示,如果以企業(yè)規(guī)模、公益事業(yè)和員工人數(shù)等指標(biāo)衡量,娃哈哈入選并不值得驚奇,“無(wú)論從哪個(gè)角度看,娃哈哈都已經(jīng)是內(nèi)地最大的飲料企業(yè)。”根據(jù)今年7月份國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的按新標(biāo)準(zhǔn)劃分的全國(guó)大型工業(yè)企業(yè)名單,杭州娃哈哈集團(tuán)公司以銷售收入750172萬(wàn)元、總資產(chǎn)593741萬(wàn)元、從業(yè)人數(shù)4369人名列全國(guó)大型工業(yè)企業(yè)第89位。

  當(dāng)然宗慶后并不否認(rèn)自己在娃哈哈集團(tuán)乃至整個(gè)國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)的“強(qiáng)勢(shì)地位”。

  雖然娃哈哈正在按既定的步子繼續(xù)擴(kuò)張,宗慶后心里還是有些不踏實(shí)。

  “下一步必然是惡性競(jìng)爭(zhēng)。”宗慶后對(duì)國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并不樂(lè)觀。

  他認(rèn)為,市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的積壓是雙向度的:一方面,整個(gè)飲料市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)了基礎(chǔ)薄弱、增長(zhǎng)放量時(shí)代,今后的增長(zhǎng),必然是比較緩慢的;另一方面,來(lái)自跨國(guó)大公司的擠壓越來(lái)越強(qiáng),一些中小規(guī)模的本土企業(yè),很難適應(yīng)大規(guī)模、異常激烈的終端戰(zhàn)爭(zhēng)。

  “要保持娃哈哈的龍頭地位不墮,必須現(xiàn)在就要認(rèn)真去做一些多元化的事情!

  此時(shí)此刻,宗慶后的權(quán)力感又一次得到強(qiáng)烈釋放:“如果真要打價(jià)格戰(zhàn)的話,娃哈哈肯定能把它們殺個(gè)片甲不留!

  宗慶后背后確實(shí)站著一個(gè)肢體強(qiáng)壯、轉(zhuǎn)動(dòng)靈活的“戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器”:在今年初廣州召開(kāi)的一次實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷論壇上,宗慶后用“速度”這兩個(gè)字來(lái)提煉娃哈哈的營(yíng)銷特色。

  當(dāng)時(shí),宗慶后解釋說(shuō),現(xiàn)在娃哈哈的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可以保證新產(chǎn)品在出廠后一周內(nèi)迅速鋪進(jìn)全國(guó)各地100萬(wàn)家零售店,同時(shí)接觸包括農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至新疆、西藏等邊遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者。

  這是一個(gè)甚至令可口可樂(lè)和百事可樂(lè)這樣的對(duì)手都敬畏的網(wǎng)絡(luò),也是宗慶后從一開(kāi)始就傾注心血最多所在。

  現(xiàn)在的市場(chǎng)人士,津津樂(lè)道于宗氏在飲料市場(chǎng)營(yíng)銷上的“控制與反控制”理論,認(rèn)為宗慶后當(dāng)之無(wú)愧網(wǎng)絡(luò)“編織大師”這樣的稱號(hào)。

  宗慶后卻認(rèn)為外界對(duì)娃哈哈和它旗下48家公司,2000多個(gè)一級(jí)批發(fā)商以及數(shù)目更為龐大的二級(jí)、三級(jí)批發(fā)商和銷售終端之間的關(guān)系,多有誤讀。

  “控制與反控制當(dāng)然是存在的,但沖突性的描述,其實(shí)并不適合娃哈哈!

  對(duì)比一些后起的“娃哈哈模仿者”,宗慶后認(rèn)為之所以大部分企業(yè),最終都不能取得像娃哈哈一樣的成功,原因關(guān)鍵在于后來(lái)者往往過(guò)多關(guān)注“利“,而忽視了“人”。

  “現(xiàn)在許多經(jīng)銷商,仍是十多年前就同娃哈哈合作的那一批人!蓖薰钤绲囊慌献髡,有許多來(lái)自各地供銷系統(tǒng),如今不乏做到數(shù)億的“大戶”,可以說(shuō)是真正意義上的同娃哈哈“一道成長(zhǎng)”。

  要保持這樣長(zhǎng)時(shí)期的忠誠(chéng)度,宗慶后說(shuō),主要靠?jī)牲c(diǎn):一是信譽(yù),二是要讓經(jīng)銷商真正賺到錢。

  這種非同一般的忠誠(chéng),到底有多大程度上,立基于宗慶后個(gè)人的領(lǐng)袖魅力?

  宗慶后坦承他最近也為這個(gè)問(wèn)題困擾。“任何一個(gè)成功企業(yè),不論大小,可能都會(huì)面臨強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題!

  所以宗慶后說(shuō)如今他主抓兩件事:一是在飲料產(chǎn)品上創(chuàng)新,不搞同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng);二是再造企業(yè)流程。

  即便是在企業(yè)內(nèi)部信息化改造過(guò)程中,宗慶后依然不忘宣揚(yáng)一下他頗為自傲的“本土特點(diǎn)”:“我們不請(qǐng)麥肯錫,都是自己搞!

  用宗氏特色的語(yǔ)言來(lái)形容,就是“今后不再是一兩個(gè)人來(lái)管企業(yè),而是靠嚴(yán)格的規(guī)矩來(lái)管企業(yè)。”

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