他曾做過木工,推銷過皮鞋,后以3萬元起家創(chuàng)辦制鞋廠。創(chuàng)業(yè)15年,從當(dāng)年游方木匠成就了當(dāng)今的中國鞋王、全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者,他打造的奧康牌皮鞋如今已榮獲“中國名牌產(chǎn)品”稱號(hào),年產(chǎn)銷皮鞋1000萬雙,年產(chǎn)值超10億元,與此同時(shí),他創(chuàng)辦的奧康集團(tuán)也被評(píng)為全國誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及浙江省、市誠信企業(yè)稱號(hào)。
他就是人稱“當(dāng)代鞋王”的浙江省人大代表、奧康集團(tuán)總裁王振滔。
激情創(chuàng)業(yè)
1965年,王振滔生于永嘉縣黃田鎮(zhèn)一個(gè)農(nóng)民家庭。在那個(gè)貧窮的年代,童年的王振滔就嘗盡辛酸與饑餓的滋味。王振滔四兄妹,待他剛讀到高中一年級(jí)時(shí),盡管他成績(jī)優(yōu)異,也因?yàn)樽约菏切珠L而退學(xué),以減輕家庭負(fù)擔(dān),全力供弟妹上學(xué)。十六七歲的王振滔外出謀生的第一份工作就跟著堂舅學(xué)木工活,“小木匠”在武漢走家串戶給人做家具。居無定所,食無守時(shí)的“游方木匠”的生活甚是艱苦,對(duì)少年王振滔來說真是一種磨難。做木匠的王振滔在湖北見到了不少溫州老鄉(xiāng),他們?cè)谕其N電器、服裝、皮鞋,而收入比自己做木工多了幾倍,于是王振滔決定改行做皮鞋推銷生意。
天有不測(cè)風(fēng)云。正當(dāng)王振滔推銷皮鞋的生意做得紅紅火火時(shí),一場(chǎng)圍剿“溫州鞋”的暴風(fēng)驟雨席卷神州大地。南京、上海、湖北等地,查抄的溫州鞋,堆積成山。杭州的武林門廣場(chǎng)上,當(dāng)眾一把火燒掉5000多雙溫州鞋……溫州鞋成了偽劣假冒的代名詞,成了人人喊打的過街老鼠。
溫州鞋四面楚歌,盡管王振滔推銷的皮鞋不是偽劣假冒,但也因?yàn)樗退漠a(chǎn)品來自溫州,這便給他帶來滅頂之災(zāi):王振滔推銷的4000多雙皮鞋在武漢市被查封,并以5元一雙的價(jià)格拍賣。而奇怪的是,群眾爭(zhēng)相購買。這一次,王振滔損失了20多萬元,元?dú)獯髠榇,他曾到湖北打了很長一段時(shí)間的官司。他認(rèn)為,如果我推銷的鞋是偽劣假冒,你可以銷毀。但你“拍賣”,而群眾那樣爭(zhēng)想購買,說明我的鞋沒問題。你不能為罰“和尚”,而把“禿子”也殃及了。他明知道這場(chǎng)官司在經(jīng)濟(jì)上已不可挽回,但他仍為榮譽(yù)而戰(zhàn)。他這時(shí)已把信譽(yù)看得高于一切!
這就是富有性格的王振滔!
火燒“溫州鞋”的風(fēng)暴,使溫州許多皮鞋廠紛紛易幟,王振滔卻“頂風(fēng)”而上,這個(gè)溫州人的恥辱,變成了激勵(lì)自己奮力前行的動(dòng)力。充滿激情的王振滔將鞋廠命名“永嘉奧林鞋廠”,就是要用“奧林匹克”精神作為辦廠方針,走出溫州眾多鞋廠靠仿“名牌”起步的圈囿,創(chuàng)出溫州的品牌。盡管在當(dāng)時(shí),他對(duì)“品牌”的含義還只是一知半解,但有一點(diǎn)是清楚的,名牌先得有個(gè)好質(zhì)量。
在推銷皮鞋時(shí),溫州皮鞋廠多如牛毛,生產(chǎn)工具簡(jiǎn)陋,且普遍輕產(chǎn)重銷,產(chǎn)品粗制濫造,只能做“攤貨”賤賣,很難打入正規(guī)商場(chǎng)?赏跽裉虾芟氚褱刂菪七M(jìn)商場(chǎng),便不知疲倦地在武漢三鎮(zhèn)奔波,當(dāng)然更多的是吃閉門羹。在鄂州,一個(gè)商場(chǎng)經(jīng)理對(duì)他說,瞧你挺誠實(shí)的,如果是你自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,還可以考慮。這實(shí)則是一句托詞。幾年之后,這位經(jīng)理已是某市商業(yè)局長,到奧康考察時(shí),見了王振滔還說起這事,而王振滔卻很感激他,說正是他這一句話,點(diǎn)燃了他的創(chuàng)業(yè)之火。
王振滔靜下心來,分析市場(chǎng)形勢(shì),琢磨商家的心理。商場(chǎng)拒絕“溫州鞋”主要是對(duì)“溫州貨”不信任,怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)。如果自己生產(chǎn),質(zhì)量有保證,再有“注冊(cè)商標(biāo)”,發(fā)揮溫州皮鞋款式新穎的優(yōu)勢(shì),就能打開商場(chǎng)的大門。于是,他萌生了自己辦廠的想法。
當(dāng)工廠第一批產(chǎn)品問世時(shí),他就背著這些產(chǎn)品重返了當(dāng)年從商的湖北,來一個(gè)自產(chǎn)自銷。當(dāng)他找到他熟悉的商場(chǎng),經(jīng)理不僅為他生產(chǎn)的鞋而贊嘆,也為這個(gè)執(zhí)著的年輕人而感動(dòng)。但囿于“國營”體制,供銷方式的種種局限,經(jīng)理仍拿不定主意,如何接納這個(gè)“私營企業(yè)”的鞋。王振滔適時(shí)地把早已想好的點(diǎn)子提出,他要承擔(dān)柜臺(tái),不讓商場(chǎng)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并提前交納承租費(fèi)。經(jīng)過幾次說服,經(jīng)理才答應(yīng)先租給他一個(gè)半柜臺(tái)試試。王振滔就這樣打響了“引廠進(jìn)店”的第一炮。一個(gè)月試下來,他1個(gè)柜臺(tái)的銷售額,比商場(chǎng)10個(gè)柜臺(tái)總量還高,經(jīng)理這才吃了定心丸。
誠信鑄牌
2003年2月下旬,奧康集團(tuán)國際貿(mào)易部接下了意大利客商的一筆訂單,雙方談好產(chǎn)品單價(jià)為23塊美金,并簽定了購銷合同。但在產(chǎn)品投產(chǎn)時(shí),他們發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部門在核算成本時(shí)將皮料的價(jià)格算得過低,若按實(shí)際成本計(jì)算,出口價(jià)格每雙鞋最少還要增加一塊美金。當(dāng)奧康集團(tuán)國際貿(mào)易部負(fù)責(zé)人將這個(gè)情況匯報(bào)給公司總裁王振滔,并請(qǐng)示是否與外商洽談加價(jià)時(shí),王振滔表示:既然簽了合同,就是虧本了,這筆買賣也要做。
消息傳到意大利客商的耳中。他聽說奧康堅(jiān)持履行合同,表示感動(dòng),便主動(dòng)提出在價(jià)格上增加一塊美金。但被奧康集團(tuán)總裁王振滔婉言謝絕了。王振滔表示:奧康多賺一塊美金少賺一塊美金并不重要,重要的是我們要恪守信用。
同行業(yè)的人都知道王振滔經(jīng)商的最大特點(diǎn)就是誠信。
2001年2月,奧康集團(tuán)總部行政大樓竣工,王振滔搬遷到新辦公大樓的第一天,就特地請(qǐng)溫州一位知名書法家給自己題了一幅字“言必信,行必果”,并裝裱后掛在辦公室的座椅后面。
“為什么要寫這幾個(gè)字呢?”王振滔解釋道:“我是一個(gè)商人,沒有欣賞書法藝術(shù)的天賦,也不是書法愛好者,看中這幾個(gè)字,一是為警示自己,二是為教育廣大員工,任何時(shí)候都不要丟掉‘誠信’二字!
親眼目睹了溫州鞋慘痛遭遇的王振滔明白,沒有質(zhì)量就永遠(yuǎn)沒有市場(chǎng)。一開始,他便把質(zhì)量放在首位,生產(chǎn)上只要質(zhì)量,不過分追求產(chǎn)量。同時(shí),他不顧好心朋友的勸說,堅(jiān)持將鞋子的產(chǎn)地標(biāo)明:永嘉。王振滔固執(zhí)地認(rèn)為,我的鞋子是好的,我就是要向大家證明,溫州一樣能產(chǎn)好鞋。
為了加強(qiáng)質(zhì)量管理,奧康便制定嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的制度。一是嚴(yán)打原材料關(guān)。二是嚴(yán)把工序關(guān)。三是嚴(yán)把質(zhì)檢關(guān)。
質(zhì)量管理最關(guān)鍵的是要將制度落實(shí)到實(shí)處。在奧康,對(duì)于違反質(zhì)量規(guī)定的,無論職務(wù)高低,一律從嚴(yán)處理。奧康集團(tuán)曾一舉解聘了8名高層管理人員,其中5人在集團(tuán)分廠擔(dān)任正、副廠長。原因是因?yàn)樗麄兯?fù)責(zé)生產(chǎn)的皮鞋質(zhì)量不合格,當(dāng)質(zhì)管部門拒收時(shí),他們認(rèn)為:“這批產(chǎn)品基本達(dá)到各項(xiàng)工藝要求,要是在其他鞋廠完全合格!眾W康高層領(lǐng)導(dǎo)得知情況后,認(rèn)為這些管理人員放松了對(duì)質(zhì)量的要求,決定解除其職務(wù),并銷毀這批皮鞋。
當(dāng)時(shí),王振滔痛心疾首地說:“我最害怕的就是員工的質(zhì)量意識(shí)淡薄,F(xiàn)在奧康有幾千人,質(zhì)量沒有保障,大家就要丟飯碗。誰讓我們丟飯碗,我們就先砸他的飯碗!
隨后,奧康投資100多萬元,從臺(tái)灣引進(jìn)全套皮鞋檢測(cè)設(shè)備,改變了傳統(tǒng)的皮鞋檢測(cè)方式,由目測(cè)到機(jī)測(cè),從經(jīng)驗(yàn)型到科技型,大大提高了皮鞋檢測(cè)的準(zhǔn)確度。
2001年2月18日,王振滔應(yīng)邀到中央電視臺(tái)“實(shí)話實(shí)說”欄目,主持人崔永元三個(gè)問題直砸向他這個(gè)溫州人:溫州鞋為何不敢打溫州牌?溫州為何不建一個(gè)鞋博物館(還說要在這些鞋子下面點(diǎn)一把火,以示后人)?在場(chǎng)的每個(gè)人從理論上講都要穿一只溫州鞋,可你還不知道?事后,王振滔說,想不到,十幾年前欠的債今天還沒有還清,教訓(xùn)慘重。為重塑溫州人的形象,不久,王振滔便做出一個(gè)令同行們震驚的舉措:是年3月15日,奧康毅然高舉起“溫州制造”的大旗,把專賣店直接開到中華第一街
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