近日，市民童先生花5萬多訂做的某品牌實木衣柜，使用還不到1年就出現(xiàn)了質量問題。直到前幾天相關人員上門進行維修時，才發(fā)現(xiàn)合同中承諾的實木材料當初被換成了顆粒板，這等偷工減料之舉這讓童先生感到很氣憤。 

　　今年的7月中旬雨季來臨， 童先生發(fā)現(xiàn)家里的衣柜有一塊不平整，用手一扣，發(fā)現(xiàn)里面全是顆粒板，而自己買的是實木家具，怎么會有顆粒板呢，童先生當即聯(lián)系銷售商家，10月30日，前來售后維修的工人將衣柜板材打開來，童先生才發(fā)現(xiàn)，不僅僅是這次發(fā)現(xiàn)的這塊是顆粒板，除了衣柜正面門板確實是實木制成以外，其他如衣柜的背面和腳邊等一些不起眼的地方，全是用顆粒板制成，用手一摳，都能摳下許多的木屑，加上受潮后，許多的顆粒板已經變形，無法正常使用。

　　而在童先生與銷售商簽訂的合同當中，柜體和門板都注明了使用的材料是紅橡木和多層夾板，而不是顆粒板。而廠商的售后經理則表示對門板的材料并不是很清楚，他們只負責維護和更換受損的面板。

　　品牌銷售商張經理承認童先生購買的實物和合同上承諾的使用材料是有偏差，可當初沒按合同做有可能是消費者和設計師或者導購的溝通有問題，作為銷售者，里面使用什么東西他不是很清楚。

　　童先生表示，當初之所以花大價錢購買該衣柜，是基于對這個家具品牌的信任，之前使用同品牌櫥柜質量就很讓人放心。哪知道這次卻遭遇到了無良廠商的“偷工減料”，這讓童先生對于這一知名品牌的好感從此蕩然無存。但相比于衣柜的用料，更讓童先生感到氣憤的是銷售商不負責任的態(tài)度。

　　本周一，涉事品牌家具德陽地區(qū)的負責人趕到童先生家，表示歉意的同時，承諾會對此情況進行調查，然后和童先生一起協(xié)商解決此事，直至童先生滿意為止。