黨女士：“我就是那種鞋控，我家冬天的鞋子就有五十多雙，最愛高跟鞋，家里基本上都是高跟鞋，認識我的小姐妹都知道�？墒沁@雙鞋子卻讓我很苦惱，沒穿幾次就開膠了。”黨女士說，9月2號，她在嘉興市南湖區(qū)一家專賣店買了這雙鞋子，原價859元，打完折756元，材質(zhì)是牛皮。 九月底，她就發(fā)現(xiàn)鞋子頭部有點脫膠了。

黨女士：“你看，都比較嚴重，如果就這么一點點，將心比心也就算了，也沒什么，可這是大面積的開膠。9月26號我穿著鞋子過去，說大面積開膠，他們說很正常，幾千幾萬的鞋子也會開膠。”

黨女士說，雖然鞋子不是很貴，但她一個月她也就掙三四千塊錢。本來想著店里幫忙修一修就好了，可店員的態(tài)度她實在無法接受。黨女士：“就是開膠的問題 讓我很惱火，我本來是處理一下，店員的話太氣人了，什么上千上萬的鞋子也會開膠，這個程度算正常么，現(xiàn)在這個樣子我不要修了，我就要退掉。我就把鞋子放到店里，一直到現(xiàn)在都沒解決。”

嘉興GGCC鞋子專賣店張店長：“這么短的時間內(nèi)開膠，是要看怎么穿著的，她就說兩三次，你看這雙鞋磨成這樣，不可能兩三次，鞋跟都磨出釘來了。”黨女士：“9月2號到9月26號多久，不到一個月，我現(xiàn)在不說磨損，我只說開膠，磨損破掉是我自己的問題，我只說開膠�！�張店長任偉黨女士的鞋子肯定沾水了，要不然脫膠不會這么嚴重，因為顧客穿著問題導致的脫膠他們不能退換，只能維修。黨女士：“這鞋子我堅決不修的，如果說他們不換的，那我們找第三方鑒定吧，鑒定完再做處理�！�