吳先生拿出一張照片，手表上的時間是19號12點34分，表面有些小水珠，占據(jù)了表盤的四分之一。

吳先生：“差不多10點鐘，我在那里洗了個頭發(fā)一看，我說這個手表怎么進水了，我在想這個手表問題很大�！�

余杭喬司有個華榮城，2月24號，吳先生在一樓的浪琴表專柜，買了兩只浪琴手表，都是防水的，一只自己戴，一只送給女朋友，每只都是一萬多塊錢。一個月不到，3月19號，吳先生的手表就進水了，當天他把手表拿到專柜，據(jù)說修表師傅說了這樣一番話，讓他只想退貨。 

吳先生：“他們跟我講是修表的大師，然后他就說，這個浪琴本身就防水性能就很差的，然后這個本身就是一個工藝品，他是這樣跟我講的。”

余杭華榮城浪琴專柜銷售顧問 向先瓊：修表師傅，他是涉及我們的同行，同行的話，可能對我們店有所詆毀也是難免的，所以說他的話也不可以完全相信的。

吳先生：“我聽到這個，我花一萬多，買一個這個手表，工藝品，家里來當擺設，我覺得沒有意義了。”

經(jīng)過店員確認，這款手表確實是防水的機械表。記者在專柜找了一圈，吳先生這款手表已經(jīng)沒有了，店員表示，每款手表只有一只，至于吳先生這只手表的問題，店員表示這不是進水。

余杭華榮城浪琴專柜銷售顧問 黃瑤：“水蒸汽也是有可能的，因為所有的手表，她都是水蒸汽有可能會進的，（記者：那不是不防水了嗎？）防水跟水蒸汽是兩個概念，對吧，防水的話，就是洗手，生活防水。你像有的時候，有的熱氣，蒸汽這種，是有可能會進的。”

吳先生：“水蒸汽不是這樣子的，我跟你講，（銷售顧問：它這個上面就是一層氣�。�里面都帶那個水珠了。”

吳先生堅持要退貨，店員沒有同意，據(jù)說之前吳先生和店里溝通了好幾次，都沒有結(jié)果。這回店員表示可以幫著跟負責人聯(lián)系一下，隨后一位店員給出了方案。

余杭華榮城浪琴專柜銷售顧問 向先瓊：“我們需要返廠檢測門，具體是什么原因，我們外觀是看不出來的，由專業(yè)人士為它做一個檢測。”

吳先生：“你要做檢測也好，要拿去干嘛也好，都隨便你們，但是我唯一的一個要求，你把錢退給我們，退給我就好了。”

店員表示，檢測最快要15個工作日，吳先生表示接受。