盼望著

盼望著

暑假終于來了

想要撒歡兒的心也可以盡情的放風(fēng)了

不過最近梁小姐確遭遇了

不開心的旅行團(tuán)事件

街坊梁小姐報(bào)了一個(gè)旅行團(tuán)，一家人去馬來西亞新加坡旅游，但是這次旅行卻領(lǐng)導(dǎo)梁小姐一家十分不快，因?yàn)樾谐陶�好撞上了馬來西亞的新年，所有景點(diǎn)都不開放。

今年5月，街坊梁小姐在咨詢比對(duì)過之后，在南湖國旅濱江店，給一家5口報(bào)名了新馬河川海洋五天團(tuán)。在出發(fā)之前，梁小姐和工作人員確定了行程已經(jīng)包括的景點(diǎn)。

梁小姐：

去的那天剛好是馬來西亞的新年，馬來西亞叫開齋節(jié)。剛好是三天，就是我們在馬來西亞的三天。而且新年是全部關(guān)門的，店鋪參觀都是關(guān)門的。

梁小姐告訴記者，在出發(fā)之前的說明會(huì)上，工作人員有告知他們當(dāng)時(shí)是當(dāng)?shù)氐男履辏�但并沒有說有什么影響。

對(duì)此梁小姐感到十分不滿，回到廣州后，她曾向南湖國旅投訴該問題，但對(duì)方表示并非他們的責(zé)任。她告訴記者從自己報(bào)名到出發(fā)有一個(gè)月的時(shí)間，但對(duì)方都沒有告知她當(dāng)?shù)匦履甑南嚓P(guān)信息。

南湖國旅濱江店店經(jīng)理表示，會(huì)將梁小姐的投訴反映給公司的質(zhì)監(jiān)部門，并在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

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