“說(shuō)是轉(zhuǎn)發(fā)十天就能免費(fèi)吃自助，結(jié)果到了卻告訴我得排號(hào)，每天只有15個(gè)人能吃上免費(fèi)的自助，這不是騙我們給商家免費(fèi)做廣告嗎?”6月11日，李同學(xué)在微信朋友圈看到了海巖小鎮(zhèn)時(shí)尚自助(以下簡(jiǎn)稱“海巖小鎮(zhèn)”)的新開業(yè)的信息，并且連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)十天就能吃上一頓免費(fèi)自助，可實(shí)際到店之后卻發(fā)現(xiàn)根本不是這么回事。海巖小鎮(zhèn)的工作人員表示，由于轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)較多，從餐廳的實(shí)際經(jīng)營(yíng)考慮無(wú)法讓每一個(gè)到場(chǎng)的顧客都能夠當(dāng)天免費(fèi)就餐，但會(huì)通過(guò)發(fā)放代金券的形式實(shí)現(xiàn)免費(fèi)自助的承諾。

李同學(xué)告訴信網(wǎng)，自己是從6月12日開始轉(zhuǎn)發(fā)海巖小鎮(zhèn)新開業(yè)的信息的，根據(jù)朋友圈里的信息，“本次活動(dòng)真實(shí)有效，轉(zhuǎn)發(fā)5天領(lǐng)取哈根達(dá)斯，轉(zhuǎn)發(fā)10天免費(fèi)自助一次�！笔�天后，李同學(xué)坐了一個(gè)多小時(shí)的公交車來(lái)到位于金茂灣購(gòu)物中心三樓的海巖小鎮(zhèn)，卻被告知當(dāng)天的號(hào)已經(jīng)發(fā)完了，“工作人員說(shuō)，店里每天發(fā)100個(gè)號(hào)，但只有前15個(gè)人才能當(dāng)天免費(fèi)就餐�！笨蛇@個(gè)解釋并不能讓李同學(xué)滿意，反而讓他覺得自己是給店家做了十天的免費(fèi)廣告，“我來(lái)之前還特意問過(guò)，工作人員明明說(shuō)來(lái)了就能吃，怎么來(lái)了卻變卦了?”

對(duì)此，信網(wǎng)聯(lián)系了海巖小鎮(zhèn)，一位孫姓的工作人員表示由于轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)太多，餐廳無(wú)法一下子承接這么多顧客，只能每天發(fā)100個(gè)號(hào)，領(lǐng)到前15個(gè)號(hào)的顧客可以在當(dāng)天免費(fèi)就餐，其余的顧客則可以憑號(hào)碼領(lǐng)取代金券，在指定日期免費(fèi)就餐�！澳俏煌对V的顧客當(dāng)天沒有排到前15名，也不同意在指定日期就餐，最后領(lǐng)走了一個(gè)哈根達(dá)斯的冰激凌�！�

對(duì)此，市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員表示，海巖小鎮(zhèn)此舉違背了誠(chéng)實(shí)信用原則，建議顧客先與商家進(jìn)行協(xié)商，若協(xié)商不成可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行投訴，由工作人員進(jìn)行調(diào)解。