近日，家住清河區(qū)的蔣先生在某綜合百貨商店購物時(shí)因所購商品金額不足30元，商家拒開發(fā)票，氣憤的蔣先生找到清河區(qū)消協(xié)投訴，依法維護(hù)了自己的合法權(quán)益。

前些天，蔣先生在清河區(qū)某綜合百貨商店買了一個(gè)鐵盆和10副手套，共計(jì)23元，付完款后，蔣先生要求商家為其提供購物發(fā)票，以備以后商品出現(xiàn)問題可以有個(gè)憑證。可商家卻以自己的發(fā)票都是100元的發(fā)票，因?yàn)槭Y先生購物太少，沒法出具為由拒絕了。于是蔣先生到消協(xié)進(jìn)行了投訴。

清河區(qū)消協(xié)的工作人員接到投訴后，立即與該商家取得了聯(lián)系并了解情況。該商家解釋說，他家店這個(gè)月的小額發(fā)票都已經(jīng)用完了，因?yàn)檫�沒有新的，所以沒法給蔣先生出具發(fā)票，并表示可以給蔣先生補(bǔ)開發(fā)票。

消協(xié)工作人員介紹，新修正的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。消協(xié)工作人員表示，消費(fèi)者向商家索要發(fā)票是合理合法的，而該商家以沒有發(fā)票為由拒絕開發(fā)票是沒有法律依據(jù)的。最后，經(jīng)過清河區(qū)消協(xié)工作人員的批評(píng)教育，商家認(rèn)識(shí)到了自己的行為是錯(cuò)誤的，承諾立即去購買發(fā)票并盡快給蔣先生開具發(fā)票，蔣先生對(duì)處理結(jié)果表示滿意。