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1月25日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)首次發(fā)布了《2017年城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告》,對(duì)全國(guó)50個(gè)城市消費(fèi)者滿意度進(jìn)行了排名,狀元、探花兩席落江蘇。2月7日,《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》頭版頭條以《十年鍛造“放心消費(fèi)在江蘇”》為題對(duì)江蘇的10年放心消費(fèi)創(chuàng)建工作成果進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。
▲《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》2月7日頭版頭條專(zhuān)題報(bào)道截圖
據(jù)悉,江蘇省共有5個(gè)代表性城市參與了此次測(cè)評(píng)。從最終綜合得分來(lái)看,無(wú)錫市位列全國(guó)50座城市消費(fèi)者滿意度首位。南通市排名僅次于上海,榮獲“探花”。南京市以73.43分位列第七。蘇州、徐州也分列第18位、第23位。
江蘇5個(gè)城市排名
位居全國(guó)50城消費(fèi)者滿意度調(diào)查前列
驗(yàn)證了江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建十年之路的可喜成果
2007年4月,以提高消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿意度為主要內(nèi)容的放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)在江蘇全省同步推進(jìn)。
江蘇省工商局副局長(zhǎng)、省消協(xié)會(huì)長(zhǎng)孫連才介紹,2007年到2015年,江蘇全省已有99%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道參與了放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),參創(chuàng)企業(yè)達(dá)到24.7萬(wàn)戶,行業(yè)近40個(gè),全省自上而下統(tǒng)一開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的行業(yè)達(dá)到10余個(gè),加入全省“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”承諾企業(yè)聯(lián)盟的企業(yè)達(dá)到3萬(wàn)余家。江蘇省通過(guò)“點(diǎn)、線、面”有機(jī)結(jié)合的方式使創(chuàng)建工作逐年深化拓展,并逐步明確了政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、群眾參與、社會(huì)監(jiān)督的創(chuàng)建工作運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)建工作一步一個(gè)腳印扎實(shí)地向前推進(jìn)!
▲全國(guó)工商系統(tǒng)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
2015年9月,為學(xué)習(xí)推廣江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),在深入貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的同時(shí),全國(guó)工商系統(tǒng)在江蘇蘇州舉辦了放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。工商總局副局長(zhǎng)馬正其與會(huì),并對(duì)江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建工作予以肯定。
▲左圖:江蘇省工商局王元慧局長(zhǎng)向工商總局馬正其副局長(zhǎng)介紹放心消費(fèi)創(chuàng)建工作
右圖:江蘇省工商局孫連才副局長(zhǎng)向工商總局馬正其副局長(zhǎng)介紹放心消費(fèi)創(chuàng)建工作
2017年3·15期間,江蘇省工商局局長(zhǎng)王元慧親自點(diǎn)兵布陣,與有關(guān)高校聯(lián)合,科學(xué)運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維,接連發(fā)布了“消費(fèi)環(huán)境指數(shù)”“競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境指數(shù)”“準(zhǔn)入環(huán)境指數(shù)”,直觀呈現(xiàn)13個(gè)城市的市場(chǎng)狀況,為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。
自創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)
在省創(chuàng)建辦的領(lǐng)導(dǎo)下
全省各市“八仙過(guò)海、各顯神通”
因地制宜開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)
取得卓越成效 打造“江蘇”招牌
▲“放心樹(shù)”
江蘇放心消費(fèi)創(chuàng)建辦公室負(fù)責(zé)人劉宏躍介紹說(shuō):
無(wú)錫市建設(shè)“三心”城市,首創(chuàng)“放心樹(shù)”圖案,并在全市范圍普植;
南通市拓展創(chuàng)建內(nèi)涵,打造“百千萬(wàn)工程創(chuàng)建”規(guī)范品牌、“品牌消費(fèi)集聚區(qū)創(chuàng)建”服務(wù)品牌、“惠民實(shí)事工程”民生品牌、“放心消費(fèi)滿意度指數(shù)”新品牌等四大品牌;
南京市結(jié)合“三力”提升,著力“基層行”;
蘇州市充分發(fā)揮放心消費(fèi)創(chuàng)建實(shí)施“先”、基礎(chǔ)“實(shí)”、特色“鮮”的優(yōu)勢(shì),深化“誠(chéng)信蘇州·消費(fèi)天堂”品牌創(chuàng)建;
... ...
雖說(shuō)消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)的50個(gè)城市的人口、文化、經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者期待值等多有不同,對(duì)調(diào)查結(jié)果有一定影響,但江蘇參評(píng)的5個(gè)城市整體均排在前列,可以說(shuō)是對(duì)十年來(lái)江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建工作取得成果的肯定。江蘇省工商局副局長(zhǎng)孫連才表示,一次評(píng)價(jià)不是終點(diǎn),而是全新的起點(diǎn),江蘇省各市在未來(lái)的創(chuàng)建工作中更應(yīng)急消費(fèi)者之所急、想消費(fèi)者之所想,追求品質(zhì)消費(fèi)、打造美好生活。
▲1月31日,全省工商和市場(chǎng)監(jiān)管“放心消費(fèi)創(chuàng)建”條線工作會(huì)議,開(kāi)啟了江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建工作新征程!
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