1月25日，中國消費者協會首次發(fā)布了《2017年城市消費者滿意度測評報告》，對全國50個城市消費者滿意度進行了排名，狀元、探花兩席落江蘇。2月7日，《中國消費者報》頭版頭條以《十年鍛造“放心消費在江蘇”》為題對江蘇的10年放心消費創(chuàng)建工作成果進行了專題報道。
▲《中國消費者報》2月7日頭版頭條專題報道截圖
據悉，江蘇省共有5個代表性城市參與了此次測評。從最終綜合得分來看，無錫市位列全國50座城市消費者滿意度首位。南通市排名僅次于上海，榮獲“探花”。南京市以73.43分位列第七。蘇州、徐州也分列第18位、第23位。
江蘇5個城市排名
位居全國50城消費者滿意度調查前列
驗證了江蘇省放心消費創(chuàng)建十年之路的可喜成果
2007年4月，以提高消費環(huán)境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度為主要內容的放心消費創(chuàng)建活動在江蘇全省同步推進。
江蘇省工商局副局長、省消協會長孫連才介紹，2007年到2015年，江蘇全省已有99%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道參與了放心消費創(chuàng)建活動，參創(chuàng)企業(yè)達到24.7萬戶，行業(yè)近40個，全省自上而下統一開展創(chuàng)建活動的行業(yè)達到10余個，加入全省“誠信經營、放心消費”承諾企業(yè)聯盟的企業(yè)達到3萬余家。江蘇省通過“點、線、面”有機結合的方式使創(chuàng)建工作逐年深化拓展，并逐步明確了政府主導、企業(yè)主體、群眾參與、社會監(jiān)督的創(chuàng)建工作運行機制，創(chuàng)建工作一步一個腳印扎實地向前推進�！ �
▲全國工商系統放心消費創(chuàng)建活動現場會現場
2015年9月，為學習推廣江蘇省放心消費創(chuàng)建活動經驗，在深入貫徹《消費者權益保護法》的同時，全國工商系統在江蘇蘇州舉辦了放心消費創(chuàng)建活動現場會。工商總局副局長馬正其與會，并對江蘇省放心消費創(chuàng)建工作予以肯定。
▲左圖：江蘇省工商局王元慧局長向工商總局馬正其副局長介紹放心消費創(chuàng)建工作
右圖：江蘇省工商局孫連才副局長向工商總局馬正其副局長介紹放心消費創(chuàng)建工作
2017年3·15期間，江蘇省工商局局長王元慧親自點兵布陣，與有關高校聯合，科學運用大數據思維，接連發(fā)布了“消費環(huán)境指數”“競爭環(huán)境指數”“準入環(huán)境指數”，直觀呈現13個城市的市場狀況，為國內首創(chuàng)。
自創(chuàng)建工作開展以來
在省創(chuàng)建辦的領導下
全省各市“八仙過海、各顯神通”
因地制宜開展放心消費創(chuàng)建活動
取得卓越成效 打造“江蘇”招牌
▲“放心樹”
江蘇放心消費創(chuàng)建辦公室負責人劉宏躍介紹說：
無錫市建設“三心”城市，首創(chuàng)“放心樹”圖案，并在全市范圍普植；
南通市拓展創(chuàng)建內涵，打造“百千萬工程創(chuàng)建”規(guī)范品牌、“品牌消費集聚區(qū)創(chuàng)建”服務品牌、“惠民實事工程”民生品牌、“放心消費滿意度指數”新品牌等四大品牌；
南京市結合“三力”提升，著力“基層行”；
蘇州市充分發(fā)揮放心消費創(chuàng)建實施“先”、基礎“實”、特色“鮮”的優(yōu)勢，深化“誠信蘇州·消費天堂”品牌創(chuàng)建；
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雖說消費者滿意度測評的50個城市的人口、文化、經濟、消費者期待值等多有不同，對調查結果有一定影響，但江蘇參評的5個城市整體均排在前列，可以說是對十年來江蘇省放心消費創(chuàng)建工作取得成果的肯定。江蘇省工商局副局長孫連才表示，一次評價不是終點，而是全新的起點，江蘇省各市在未來的創(chuàng)建工作中更應急消費者之所急、想消費者之所想，追求品質消費、打造美好生活。
▲1月31日，全省工商和市場監(jiān)管“放心消費創(chuàng)建”條線工作會議，開啟了江蘇省放心消費創(chuàng)建工作新征程！
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