11月17日，李先生收到了一條銀行短信，稱他在人民銀行的個人信用狀況存在異常，信用卡被凍結(jié)。覺得很意外，他前往人民銀行查詢個人信用報告，查后的結(jié)果令李先生感到匪夷所思。

信用報告顯示：2003年2月28日，中國工商銀行陜西省分行營業(yè)部向李先生發(fā)放20萬元個人住房貸款，2030年2月20日到期。最近5年內(nèi)有4個月處于逾期狀態(tài)，逾期金額3512元。

　　李先生說，他根本沒有辦理過個人住房貸款。他通過工商銀行進(jìn)一步查詢得知，他名下的這20萬元個人住房貸款的放款銀行是中國工商銀行西安紡織城支行。

　　李先生兩次前往中國工商銀行西安紡織城支行詢問此事，并拿到了有關(guān)他名下那筆貸款的個人購房借款合同。合同上標(biāo)注著，貸款用于借款人購買坐落于西安市未央?yún)^(qū)張家堡街辦的一套建筑面積為98.88平方米的商品房，貸款期限為27年，自2003年2月20日起至2030年2月20日止。合同最后有貸款人“中國工商銀行西安紡織城支行”的公章，借款人李先生的簽名、印章以及保證人西安萬勝房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司的公章。附件部分還有抵押物清單和個人收入證明。

　　看到合同，李先生更加覺得不可思議，這根本不是他向銀行申請的，合同上的簽名也不是他的，“也就是說，有人偽造了我的簽名和印章，”李先生說他從未丟失過身份證，想不明白這份合同是怎么辦理出來的。

　  李先生找到銀行后，很快，他就接到了西安萬勝房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司的電話，說想和他談?wù)勥@件事情。

　  11月23日，中國工商銀行西安紡織城支行相關(guān)負(fù)責(zé)人承認(rèn)說，在2008年，李先生的這筆貸款已被認(rèn)定為虛假貸款。這位負(fù)責(zé)人說，合同中顯示購買的房源并不存在，當(dāng)年開發(fā)商找了一批熟悉的客戶，用他們的身份證等材料辦理按揭，用于經(jīng)營。后來，開發(fā)商每月償還銀行按揭。今年4月，開發(fā)商的資金出現(xiàn)了問題，沒有及時還款，才出現(xiàn)了李先生的信用卡被凍結(jié)這樣的問題。

　　這位銀行工作人員說，2008年發(fā)現(xiàn)這是虛假貸款后，上到銀行的行長，下到辦理人員，該處理的都處理過了。

華商記者了解到，工行內(nèi)部一文件稱，該筆按揭貸款于2008年7月21日被省行認(rèn)為為虛假按揭貸款。

　　這位銀行工作人員說，2008年發(fā)現(xiàn)這是虛假貸款后，上到銀行的行長，下到下面的辦理人員，該處理的都處理過了。他們會督促開發(fā)商將李先生名下的貸款全部還清并清零，另外，再請示刪除李先生按揭貸款的不良記錄。

　　“既然2008年就發(fā)現(xiàn)了問題，為什么這筆貸款還一直在我名下？”李先生對此表示質(zhì)疑。

一位銀行相關(guān)人士告訴記者，“既然2008年銀行發(fā)現(xiàn)了這個問題，正確的做法是及時終止這筆貸款。客戶可以走司法途徑，追究銀行和開發(fā)商的相關(guān)責(zé)任�！�

24日下午3時許，華商記者前往中國工商銀行陜西省分行對李先生的質(zhì)疑進(jìn)行采訪，遭到了拒絕。截止下午4時30分許，中國工商銀行陜西省分行方面還未作出任何回應(yīng)。

　　作為普通市民，如果遇到這樣的問題怎么維權(quán)呢？陜西海普睿誠律師事務(wù)所律師李耀華說，一是要找開發(fā)商和銀行，要求還清全部貸款，并進(jìn)行相應(yīng)的賠償；二是敦促銀行方面及時將個人征信記錄更正。如果開發(fā)商和銀行拒絕賠償，可以走法律程序維權(quán)。