小崔最近總是心神不寧，因為他發(fā)現，不知道是誰用自己的身份信息，在各個銀行總計辦了幾十張銀行卡，然而對于這些卡是誰辦的，都用來做什么，他自己一無所知，數量有幾十張這么多，他想一想都覺得可怕。

儋州市的小崔最近總是心事重重，茶飯不香，因為最近他發(fā)現自己的名下，多出了二十多張銀行卡，對于這些卡，自己竟一無所知。

當事人 小崔

2010年的時候丟過一次身份證，我就讓房東報警了，我就報案把它掛失，當我出來工作，辦銀行卡的時候發(fā)現，突然多出來很多卡，應該有二十多張吧。

小崔告訴記者，在2010年時，他的身份證和錢包被偷了，他立即報警備案掛失，本以為這就沒事了，但就在最近，他發(fā)現自己莫名多出來很多卡，辦卡日期正好和丟失身份證的日期相吻合，小崔告訴我們，第一時間他只想快點把這些不屬于自己的卡給注銷掉，然而當地銀行卻給出了這樣的答復。

當事人 小崔

說我們這里注銷不了，得去當時辦卡的地址，有些地方我都沒去過，比方說深圳卡，我也沒去過深圳。

5月25日我們在�？谝姷搅诵〈蓿�我們陪同他首先來到了南沙路附近的某銀行，在這個銀行，小崔身份證被別人開了11張卡，工作人員簡單的問了幾個問題后，小崔的11張卡就被成功注銷，為什么不是本人的身份證也能開卡使用呢？記者決定拿著小崔的身份證換個地方嘗試開卡。

銀行工作人員

系統(tǒng)不認你，是不是不像？

記者

那怎么辦？

銀行工作人員

那么你只能去柜臺開了。

因為記者和當事人的樣貌差距過大，沒有通過機器的審核，這時工作人員建議記者到柜臺辦理，經過簡單的詢問，并報了自己的手機號碼，記者用別人身份證，成功辦好了銀行卡。

銀行工作人員

好了慢走。

記者

好的，好的，謝謝啊。

銀行工作人員

把這個卡給你，這里。

銀行推諉辦事難

查詢明細需交幾百元？

第一家銀行幫助小崔注銷掉了11張被人冒名開戶的銀行卡，于是我們來到第二家銀行，想辦理相關業(yè)務，同時想查詢一下銀行卡的明細，工作人員告訴我們，他們銀行不能查詢，要去其它銀行。

5月26日，我們來到第二家銀行，在這里小崔被人冒名開戶了3張卡，我們提出了打印明細的要求，該銀行的業(yè)務員告訴我們，查詢2年以上的賬戶明細需要到大同路的網點辦理。

某銀行工作人員

打多久的？

記者

2010年到現在。

某銀行工作人員

2010年去大同路打，我們這里打不了。

記者

我們本人帶著身份證過來了，為什么不能打呢？

某銀行工作人員

人家有網點打，我們這個網點辦不了啊。

記者

不都是你們銀行嗎？你們還有這個說法。

某銀行工作人員

一級網點、二級網點，我們這是金融便利店啊，我們的權限沒那么大。

按照該業(yè)務員的指引，我們來到了8公里外的�？诖笸�路網點，發(fā)現這里7個窗口只開放了兩個，現場有將近20人排隊，眼看快到中午下班的時間了，我們找到了該網點的工作人員溝通。

某銀行大同路網點 經理

正常就是有三個窗口，現在有人去吃飯了，10點半會有人去吃飯。

這名經理告訴我們，10點半的時候有個業(yè)務員去吃飯了，現在只有兩個窗口，但可以增開一個窗口，但是第三個業(yè)務員剛坐下辦業(yè)務沒多久，位于中間業(yè)務窗口內的業(yè)務員就離開了，能辦理業(yè)務的，依然還是只有兩個窗口，于是我們再一次找到經理，這時她又告訴我們，查詢流水不需要排隊，直接填查詢單就可以了，同時工作告訴我們，查詢明細也根本不需要到他這里來，我們去的第一家網點就可以查詢。

大同路網點 工作人員

都可以做，為什么不可以做，所有的網點都可以做，只是提交不同的形式而已，所有的業(yè)務都放開了。

記者

所以他就不愿意做是嗎？

大同路網點 工作人員

對。

因為銀行不同網點之間的推諉，小崔本來可以10分鐘辦完的業(yè)務，用了一個上午還險些沒有辦完，大同路銀行網點的業(yè)務員承諾2-7個工作日給出查詢結果。于是我們來到了第三家銀行，在這里小崔被人冒名開戶了9張卡，我們提出想要查詢明細，但是得到了這樣的回復。

銀行業(yè)務員

查什么時候的呢？

記者

10年到現在的，其實沒有多少的到現在的。

銀行業(yè)務員

10年到現在每跨一年是10塊錢，每張卡都要打60元的明細嗎？

小崔算了一下，這9張卡的查詢費用高達了560元，他認為自己本人查自己的賬戶流水，不應該遭到收費。

相關部門出臺政策

代辦銀行卡漏洞已修補

那么小崔的身份證在掛失之后，為什么還能被別人使用呢？同時銀行為什么在本人不在的情況下，就能開通賬戶呢？在采訪的過程中，工作人員告訴了我們答案，同時工作人員表示，小崔的情況屬于歷史遺留問題，隨著科技的進步，和制度的完善，小崔被人代辦銀行卡的漏洞現在已經不存在了。

小崔想不明白的問題主要有三個，第一為什么銀行在本人不在場的情況下就給別人開戶，第二自己已經掛失的身份證為什么還能被別人使用，第三，如果未來出現糾紛，自己要如何維權呢？在采訪的過程中，銀行的工作人員回答了我們的第一個問題。

銀行工作人員

代開戶的話他要提供本人的證件，我們也應該這樣才能做，所以你要是想查一下誰代開戶，他會有一個身份證是復印出來的。

記者

兩個身份證就可以代理是吧？

銀行工作人員

那是以前了。

工作人員介紹，如果要代開銀行卡。代開卡人必須持有自己的身份證，以及開卡人的身份證，前往銀行辦理業(yè)務。辦卡后，代開人的身份證信息會在銀行留底，如果以后有任何糾紛，銀行這邊都可以查到當時代開戶的人，同時他介紹現在這個政策已經失效了。那么第二個問題，小崔的身份證掛失后為什么還能夠使用呢？對此，我們來到了�？谑泄�安局戶政處了解情況。

�？谑泄�安局戶政處處長 魯凌波

您剛才提到的以前申報的掛失，如果不及時錄入系統(tǒng)的話，可能出現一個情況，你的身份證還處在一個可以使用的狀態(tài)。

工作人員介紹，因為技術原因，身份證掛失之后，已經丟失的身份證還可以繼續(xù)使用，但是隨著科技的進步，今年全國居民身份證掛失系統(tǒng)上線后，經過備案，掛失的身份證就會失效。

�？谑泄�安局戶政處處長 魯凌波

會把您的相關信息錄入到全國身份證掛失申報的系統(tǒng)里面去，也就是說以前的身份證就不能使用了。

魯處長提醒，如果市民丟失過身份證，可以到就近派出所，在新系統(tǒng)內進行掛失，那么原來的丟失的身份證就會失效，不法分子就沒有了可乘之機。小崔的第三個問題，如果未來出現糾紛他要怎么維權呢？對此，我們采訪到了相關律師。

海南昌宇律師事務所執(zhí)業(yè)律師 馬永正

對于目前被冒用身份證的這個人呢，他不用太擔心，因為我們國家《居民身份證》法里有明確規(guī)定，使用身份證部門有責任由義務來核實確認，人證是一致性，只有保證是本人的行為的話，才會對本人的行為承擔責任。