小崔最近總是心神不寧，因為他發(fā)現(xiàn)，不知道是誰用自己的身份信息，在各個銀行總計辦了幾十張銀行卡，然而對于這些卡是誰辦的，都用來做什么，他自己一無所知，數(shù)量有幾十張這么多，他想一想都覺得可怕。
儋州市的小崔最近總是心事重重，茶飯不香，因為最近他發(fā)現(xiàn)自己的名下，多出了二十多張銀行卡，對于這些卡，自己竟一無所知。
當(dāng)事人 小崔
2010年的時候丟過一次身份證，我就讓房東報警了，我就報案把它掛失，當(dāng)我出來工作，辦銀行卡的時候發(fā)現(xiàn)，突然多出來很多卡，應(yīng)該有二十多張吧。
小崔告訴記者，在2010年時，他的身份證和錢包被偷了，他立即報警備案掛失，本以為這就沒事了，但就在最近，他發(fā)現(xiàn)自己莫名多出來很多卡，辦卡日期正好和丟失身份證的日期相吻合，小崔告訴我們，第一時間他只想快點把這些不屬于自己的卡給注銷掉，然而當(dāng)?shù)劂y行卻給出了這樣的答復(fù)。
當(dāng)事人 小崔
說我們這里注銷不了，得去當(dāng)時辦卡的地址，有些地方我都沒去過，比方說深圳卡，我也沒去過深圳。
5月25日我們在海口見到了小崔，我們陪同他首先來到了南沙路附近的某銀行，在這個銀行，小崔身份證被別人開了11張卡，工作人員簡單的問了幾個問題后，小崔的11張卡就被成功注銷，為什么不是本人的身份證也能開卡使用呢？記者決定拿著小崔的身份證換個地方嘗試開卡。
銀行工作人員
系統(tǒng)不認(rèn)你，是不是不像？
記者
那怎么辦？
銀行工作人員
那么你只能去柜臺開了。
因為記者和當(dāng)事人的樣貌差距過大，沒有通過機(jī)器的審核，這時工作人員建議記者到柜臺辦理，經(jīng)過簡單的詢問，并報了自己的手機(jī)號碼，記者用別人身份證，成功辦好了銀行卡。
銀行工作人員
好了慢走。
記者
好的，好的，謝謝啊。
銀行工作人員
把這個卡給你，這里。
銀行推諉辦事難
查詢明細(xì)需交幾百元？
第一家銀行幫助小崔注銷掉了11張被人冒名開戶的銀行卡，于是我們來到第二家銀行，想辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時想查詢一下銀行卡的明細(xì)，工作人員告訴我們，他們銀行不能查詢，要去其它銀行。
5月26日，我們來到第二家銀行，在這里小崔被人冒名開戶了3張卡，我們提出了打印明細(xì)的要求，該銀行的業(yè)務(wù)員告訴我們，查詢2年以上的賬戶明細(xì)需要到大同路的網(wǎng)點辦理。
某銀行工作人員
打多久的？
記者
2010年到現(xiàn)在。
某銀行工作人員
2010年去大同路打，我們這里打不了。
記者
我們本人帶著身份證過來了，為什么不能打呢？
某銀行工作人員
人家有網(wǎng)點打，我們這個網(wǎng)點辦不了啊。
記者
不都是你們銀行嗎？你們還有這個說法。
某銀行工作人員
一級網(wǎng)點、二級網(wǎng)點，我們這是金融便利店啊，我們的權(quán)限沒那么大。
按照該業(yè)務(wù)員的指引，我們來到了8公里外的海口大同路網(wǎng)點，發(fā)現(xiàn)這里7個窗口只開放了兩個，現(xiàn)場有將近20人排隊，眼看快到中午下班的時間了，我們找到了該網(wǎng)點的工作人員溝通。
某銀行大同路網(wǎng)點 經(jīng)理
正常就是有三個窗口，現(xiàn)在有人去吃飯了，10點半會有人去吃飯。
這名經(jīng)理告訴我們，10點半的時候有個業(yè)務(wù)員去吃飯了，現(xiàn)在只有兩個窗口，但可以增開一個窗口，但是第三個業(yè)務(wù)員剛坐下辦業(yè)務(wù)沒多久，位于中間業(yè)務(wù)窗口內(nèi)的業(yè)務(wù)員就離開了，能辦理業(yè)務(wù)的，依然還是只有兩個窗口，于是我們再一次找到經(jīng)理，這時她又告訴我們，查詢流水不需要排隊，直接填查詢單就可以了，同時工作告訴我們，查詢明細(xì)也根本不需要到他這里來，我們?nèi)サ牡谝患揖W(wǎng)點就可以查詢。
大同路網(wǎng)點 工作人員
都可以做，為什么不可以做，所有的網(wǎng)點都可以做，只是提交不同的形式而已，所有的業(yè)務(wù)都放開了。
記者
所以他就不愿意做是嗎？
大同路網(wǎng)點 工作人員
對。
因為銀行不同網(wǎng)點之間的推諉，小崔本來可以10分鐘辦完的業(yè)務(wù)，用了一個上午還險些沒有辦完，大同路銀行網(wǎng)點的業(yè)務(wù)員承諾2-7個工作日給出查詢結(jié)果。于是我們來到了第三家銀行，在這里小崔被人冒名開戶了9張卡，我們提出想要查詢明細(xì)，但是得到了這樣的回復(fù)。
銀行業(yè)務(wù)員
查什么時候的呢？
記者
10年到現(xiàn)在的，其實沒有多少的到現(xiàn)在的。
銀行業(yè)務(wù)員
10年到現(xiàn)在每跨一年是10塊錢，每張卡都要打60元的明細(xì)嗎？
小崔算了一下，這9張卡的查詢費用高達(dá)了560元，他認(rèn)為自己本人查自己的賬戶流水，不應(yīng)該遭到收費。
相關(guān)部門出臺政策
代辦銀行卡漏洞已修補(bǔ)
那么小崔的身份證在掛失之后，為什么還能被別人使用呢？同時銀行為什么在本人不在的情況下，就能開通賬戶呢？在采訪的過程中，工作人員告訴了我們答案，同時工作人員表示，小崔的情況屬于歷史遺留問題，隨著科技的進(jìn)步，和制度的完善，小崔被人代辦銀行卡的漏洞現(xiàn)在已經(jīng)不存在了。
小崔想不明白的問題主要有三個，第一為什么銀行在本人不在場的情況下就給別人開戶，第二自己已經(jīng)掛失的身份證為什么還能被別人使用，第三，如果未來出現(xiàn)糾紛，自己要如何維權(quán)呢？在采訪的過程中，銀行的工作人員回答了我們的第一個問題。
銀行工作人員
代開戶的話他要提供本人的證件，我們也應(yīng)該這樣才能做，所以你要是想查一下誰代開戶，他會有一個身份證是復(fù)印出來的。
記者
兩個身份證就可以代理是吧？
銀行工作人員
那是以前了。
工作人員介紹，如果要代開銀行卡。代開卡人必須持有自己的身份證，以及開卡人的身份證，前往銀行辦理業(yè)務(wù)。辦卡后，代開人的身份證信息會在銀行留底，如果以后有任何糾紛，銀行這邊都可以查到當(dāng)時代開戶的人，同時他介紹現(xiàn)在這個政策已經(jīng)失效了。那么第二個問題，小崔的身份證掛失后為什么還能夠使用呢？對此，我們來到了�？谑泄簿謶粽幜私馇闆r。
�？谑泄簿謶粽幪庨L 魯凌波
您剛才提到的以前申報的掛失，如果不及時錄入系統(tǒng)的話，可能出現(xiàn)一個情況，你的身份證還處在一個可以使用的狀態(tài)。
工作人員介紹，因為技術(shù)原因，身份證掛失之后，已經(jīng)丟失的身份證還可以繼續(xù)使用，但是隨著科技的進(jìn)步，今年全國居民身份證掛失系統(tǒng)上線后，經(jīng)過備案，掛失的身份證就會失效。
�？谑泄簿謶粽幪庨L 魯凌波
會把您的相關(guān)信息錄入到全國身份證掛失申報的系統(tǒng)里面去，也就是說以前的身份證就不能使用了。
魯處長提醒，如果市民丟失過身份證，可以到就近派出所，在新系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行掛失，那么原來的丟失的身份證就會失效，不法分子就沒有了可乘之機(jī)。小崔的第三個問題，如果未來出現(xiàn)糾紛他要怎么維權(quán)呢？對此，我們采訪到了相關(guān)律師。
海南昌宇律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師 馬永正
對于目前被冒用身份證的這個人呢，他不用太擔(dān)心，因為我們國家《居民身份證》法里有明確規(guī)定，使用身份證部門有責(zé)任由義務(wù)來核實確認(rèn)，人證是一致性，只有保證是本人的行為的話，才會對本人的行為承擔(dān)責(zé)任。
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