在合肥市包河大道延安路路口，記者見(jiàn)到了汪先生，汪先生說(shuō)2013年的時(shí)候，他在這里的大步長(zhǎng)安4s店里買了一部長(zhǎng)安cs35汽車。

2018年年底，4s店的工作人員跟他說(shuō)，可以用舊車置換現(xiàn)在的新款汽車,最高置換補(bǔ)貼五千塊錢。

聽(tīng)了工作人員的介紹后，汪先生覺(jué)得還挺劃算，于是就將自己的舊車以兩萬(wàn)七千塊錢的價(jià)格賣給了大步二手公司，然后購(gòu)買了眼前的這輛cs75汽車。

汪先生告訴記者，4s店的工作人員當(dāng)時(shí)說(shuō)，這筆置換補(bǔ)貼要過(guò)一段時(shí)間才能到手，大概三到六個(gè)月。 

2019年5月，眼看著6個(gè)月的補(bǔ)貼下發(fā)時(shí)間快到了，汪先生給大步4s店的工作人員打電話，問(wèn)這補(bǔ)貼什么時(shí)候能發(fā)下來(lái)。工作人員說(shuō)自己不在公司，過(guò)兩天回話。

時(shí)間一轉(zhuǎn)眼到了9月份，汪先生來(lái)到長(zhǎng)安汽車4s店做保養(yǎng)，在和一個(gè)工作人員的閑聊中得知，除了他之外，還有兩百人沒(méi)有拿到補(bǔ)貼。

這位工作人員還告訴他，大步長(zhǎng)安4s店已經(jīng)關(guān)門了，原來(lái)的公司管理人員都在邊上的紅旗4s店辦公。

為了盡快拿到補(bǔ)貼款，于是汪先生找了過(guò)去。第一次到了之后，工作人員說(shuō)在二樓辦公，汪先生并沒(méi)有找到他們。第二次過(guò)去，財(cái)務(wù)卻直接說(shuō)這是紅旗的財(cái)務(wù)，不管長(zhǎng)安的事務(wù)。

汪先生說(shuō)，自己來(lái)了4s店這邊很多次，但一直沒(méi)有找到人，車輛置換補(bǔ)貼也不知道該找誰(shuí)要，所以就給我們欄目熱線打了電話，請(qǐng)求幫助。那么大步長(zhǎng)安4s店究竟出了什么問(wèn)題，他的置換補(bǔ)貼能拿到嗎？

記者和汪先生首先來(lái)到了他購(gòu)買車輛的長(zhǎng)安汽車4s店，汪先生告訴記者，這里原來(lái)是大步汽車在經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)在已經(jīng)變成了萬(wàn)友汽車。

店里的工作人員稱，大步汽車長(zhǎng)安4s店停業(yè)后，就把這個(gè)場(chǎng)地租給了萬(wàn)友公司，但是也留下了一些問(wèn)題。例如欠客戶的保養(yǎng)，員工工資都沒(méi)給，隔三差五的還有警察來(lái)。

這位員工說(shuō)，他自己原來(lái)也是大步汽車的員工，后來(lái)公司經(jīng)營(yíng)不善最終關(guān)門，拖欠員工工資，法院判決都下來(lái)了也沒(méi)給錢，自己只好離職，然后又進(jìn)了這家萬(wàn)友公司。

這位工作人員還告訴記者，留下來(lái)的大步汽車長(zhǎng)安4s店工作人員已經(jīng)搬到大步汽車紅旗4s店里，以前賣車涉及的車輛補(bǔ)貼問(wèn)題要去那里詢問(wèn)。隨后記者和汪先生一起前往大步紅旗4s店。

這一次，汪先生見(jiàn)到了負(fù)責(zé)處理此事的楊先生。楊先生告訴記者，外面?zhèn)餮源蟛狡�車拖欠車輛補(bǔ)貼的事情，其實(shí)另有原因。

大步汽車財(cái)務(wù)部楊先生說(shuō)，原來(lái)那是廠家的活動(dòng)，他們現(xiàn)在是代收代付，現(xiàn)在廠家在踢皮球。楊先生翻查了一些單據(jù)告訴記者，汪先生索要的車輛置換補(bǔ)貼可以正常發(fā)放。

記者采訪后第二天，汪先生說(shuō)，自己拿到了5000元的車輛置換補(bǔ)貼，這一事件就此解決。