翠苑一區(qū)頂樓的一套60來方二手房,去年梅雨季,才發(fā)現(xiàn)滲水了。一直處理不好,無奈下,朱先生也給我們欄目熱線和杭州市長熱線都打來了求助電話。
翠苑一區(qū)頂樓的一套60來方二手房,去年梅雨季,才發(fā)現(xiàn)滲水了。一直處理不好,無奈下,朱先生也給我們欄目熱線和杭州市長熱線都打來了求助電話。
反映人 朱先生:他說要下雨的時(shí)候才能來看 ,(這兩天不是下雨嗎?有人來嗎?)也沒有人來看。
這套頂樓的二手房,朱先生買來有4年了。當(dāng)初的房主壓根兒沒提過,房子會(huì)滲水。
反映人 朱先生:陽臺(tái)上面,這里是有木頭吊頂?shù)模F(xiàn)在木頭都已經(jīng)爛成這樣了,說明里面已經(jīng)很漏了。
朱先生曾經(jīng)把滲水的問題反映給了社區(qū)、物業(yè)等多個(gè)部門。
反映人 朱先生:房管部門說,98年以前的房子沒有維修基金,找社區(qū),說去年10月份開始,上面部門好像不給下面批錢了,他們也沒有辦法出這筆錢。
朱先生沒辦法,打算自己找人來修。但工人上門后的一番話,嚇得他不敢修了。
反映人 朱先生:要從外面補(bǔ)的,要在外面搭腳手架,下面停車都不能停
幫忙記者今天再次找到了杭州翠苑一區(qū)社區(qū),值班人員撥打了一遍社區(qū)主任的電話,無人接聽,之后就請記者工作日再來采訪。
隨后,記者又找到了社區(qū)的物業(yè)管理處。這里的工作人員直接拒絕了記者希望給負(fù)責(zé)人打個(gè)電話溝通一下的請求,理由是休息天不能打擾領(lǐng)導(dǎo)睡午覺。而就在這時(shí),這位頭戴皮帽的老同志,熱情地給予了我們幫助。
杭州誠信物業(yè)管理 水電維修負(fù)責(zé)人 老宋:老房子一年也只收了幾十塊錢物業(yè)費(fèi),哪里有錢來維修。(那宋師傅,你們有沒有維修工人的,能不能請你們的工人出馬,他們自己出錢,好不好?麻煩你和我一起去幫他看一看,好嗎?)我可以叫個(gè)人,幫他去看一下。(謝謝。)
盡管不是工作日,老宋還是爽快地答應(yīng)了幫忙記者的請求,跟我們爬了一趟6樓。
據(jù)他個(gè)人分析,墻角滲水可能是因?yàn)槠礁钠潞,雨水從斜坡滑落,力度很大,?dǎo)致墻面產(chǎn)生裂縫。工人可以通過6樓過道的這個(gè)通道,上樓維修。
杭州誠信物業(yè)管理 水電維修 負(fù)責(zé)人 老宋:(宋師傅很熱心,我們看看能不能不要大工程能把這里維修好?) 這樣,幫你找個(gè)來,錢要你們自己出,但沒有像你說的那樣,要外面搭腳手架,這樣弄起來沒有幾萬塊錢解決不了問題, (對(duì),他們壓力太大了)修好以后,過一段時(shí)間 你們看看可以的,好了,或者再付錢也可以,(這樣好, 這樣好。)如果有事,你來找我,因?yàn)槿耸俏規(guī)湍阏襾淼模蠹乙v信用的。喂,老陳,你現(xiàn)在就到68幢2單元來一趟,好不好?
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