梁軍輝是長治市沁源縣古寨村人,去年12月份買了一輛納智捷越野車。今年3月初準(zhǔn)備給車做保養(yǎng)，可一查詢這輛車的信息，卻發(fā)現(xiàn)車主竟然是馬梅梅，可是梁軍輝壓根兒就不認(rèn)識這位馬梅梅。

通過打聽才知道，梁軍輝買車的這家公司早在去年就關(guān)門了，而現(xiàn)在這里經(jīng)營著另一家品牌的4S店。這里的銷售總監(jiān)說，為了套取廠家的返利，應(yīng)付廠家的檢查，他們經(jīng)常會在系統(tǒng)里面虛報一些信息。而梁軍輝的車就曾被虛報信息，所以車主顯示是馬梅梅。 

梁軍輝仍然覺得有些不能接受，又來到了沁源縣交警大隊(duì)車輛管理所進(jìn)行查詢。

那么，這輛車的信息究竟存在什么問題？

套取廠家的返利又是怎么回事？

對于這件事，納智捷廠家又該如何處理呢？

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