程先生是一位保時(shí)捷卡宴的車主，他向記者反映，從2016年1月花費(fèi)130余萬(wàn)，在杭州西湖保時(shí)捷中心購(gòu)買了這輛卡宴之后，便發(fā)現(xiàn)車內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口的溫度有些異常，在正常行駛過(guò)程中，車內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口最高可飆升到80攝氏度的高溫，這讓他感到不可思議。

維修之后，同樣的問(wèn)題依然存在，程先生再次去往西湖保時(shí)捷中心，店內(nèi)技師同樣又進(jìn)行了相關(guān)的檢修，不過(guò)這次維修之后，西湖保時(shí)捷中心卻給出了不同的答復(fù)。

從那之后，程先生等了大半年，也沒(méi)有等到德國(guó)廠家的回復(fù)，而西湖保時(shí)捷方面的態(tài)度也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

此后程先生就此問(wèn)題持續(xù)找西湖保時(shí)捷方面尋求說(shuō)法，今年過(guò)完年，西湖保時(shí)捷方面找到程先生，雖然不承認(rèn)車子有問(wèn)題，但又答應(yīng)給程先生一定的維修基金。而具體到相關(guān)協(xié)議簽訂方面，程先生表示不能理解。

針對(duì)這一問(wèn)題，記者聯(lián)系了西湖保時(shí)捷中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人，由于是周末，這位負(fù)責(zé)人表示，會(huì)在下周工作日對(duì)這一問(wèn)題給出進(jìn)一步答復(fù)。