王女士：我們這個車是高爾夫百萬紀念版，它那個倒車鏡是黑色的，然后我們是在5月20號提車的時候，發(fā)現(xiàn)給我們修理后的倒車鏡變成車身的顏色了，他給我們噴成金色的了。

      王女士：后來我們就是說調(diào)試一下剎車，就叫他們維修人員，然后他就說你這個擋風玻璃怎么還破碎著呢？他們就把當時維修倒車鏡的師傅叫出來了，師傅說我不知道，然后4S店就說你們明天過來吧，擋風玻璃給你們換一塊。

      王女士：就在我們回去使用這個車的過程中，它右側(cè)玻璃的升降按鈕脫落了，而且右側(cè)的車門扶手上坑坑洼洼的。

      王女士：又找他們之后就說跟我們談了一下賠償條件，說贈我們4次保養(yǎng)，500元的代金券，還有全車鍍金，后來我們就同意了就覺得還可以，給我們換好了就行了。

      王女士：使用過程又發(fā)現(xiàn)車中間的后視鏡沒有卡到卡槽內(nèi)，然后我們就又來找他了,他告訴我們擋風玻璃型號換錯了，又給我們進行了擋風玻璃的更換，而且我們在取車的時候，他的膜也給我們貼錯了，我們是3M的膜給我們貼成大眾的膜，又當場換的3M的膜。

    王女士：現(xiàn)在就是覺得我們修個車來回折騰，一次次信任你，就跟那個狼來的故事一樣，我們現(xiàn)在已經(jīng)不信任你了，我們也不想在你們店繼續(xù)保養(yǎng)了，就想你們把賠償?shù)臇|西給我們，我們?nèi)�別的店，他現(xiàn)在就是說4S店拿不出來錢。    記者：你跟他要的是什么補償條件？    王女士：就是賠我們?nèi)�萬塊錢，我們是新車，才跑了兩千公里，他現(xiàn)在給我們修成這樣，這就跟我們跟別人用同樣的價錢買了一個來回維修的問題車。

    客服經(jīng)理：車現(xiàn)在已經(jīng)給恢復了，都是原廠狀態(tài)。    記者：但是車主希望3萬塊錢，換個地方維修，一開始說換車，咱們公司沒同意？    客服經(jīng)理：這樣我請示一下領(lǐng)導。

    客服經(jīng)理： 領(lǐng)導說經(jīng)濟補償，只能走司法程序。