“愣著了 ，直接就傻了，愣了�！�

“從進(jìn)大堂開始一瞬間我就傻了，看到的就是兩梯兩戶，和它宣傳的一梯一戶是不一樣的�！�

”我就覺得我被騙了，我上當(dāng)了�！�

這些直呼上當(dāng)受騙的是玻璃廠路與唐宮路交叉口的九州城錦園小區(qū)的業(yè)主。

九州城錦園小區(qū)業(yè)主 楊先生：“2016年10月份，我是看街上的廣告，包括媒體的廣告，宣傳漢德九州城。它宣傳的是一梯一戶，廚房送陽臺(tái)，書房買一半送一半面積。當(dāng)時(shí)的總房款是94萬，我付了超出一半的，大概是50萬的房款，簽訂的這個(gè)合同。”

根據(jù)合同約定，房子于2017年6月底交付。拿到了期待已久的新房本是讓人激動(dòng)的大喜事兒，但當(dāng)楊先生興沖沖地走進(jìn)房子，卻發(fā)現(xiàn)房屋的實(shí)際情況與自己購房時(shí)開發(fā)商所宣傳的大相徑庭。

九州城錦園小區(qū)業(yè)主 楊先生：“樓里頭是兩梯兩戶，并不是單獨(dú)的。像他宣傳的那樣一梯一戶，然后廚房那一塊，就是這個(gè)陽臺(tái)，當(dāng)時(shí)宣傳的是廚房送了個(gè)陽臺(tái)，就是配陽臺(tái)的，但實(shí)際上這個(gè)陽臺(tái)是在廚房之外，廚房外面就是一個(gè)消防通道�！�

與楊先生有相同遭遇的還有西工區(qū)的馮女士，2016年底為了改善住房條件，馮女士通過按揭貸款在漢德九州城10號(hào)樓購買了一間新房。

九州城錦園小區(qū)業(yè)主 馮女士：“它做廣告的時(shí)候說的是一梯一戶，然后廚房配生活陽臺(tái)，陽光下烹飪，然后又送了10個(gè)平方（面積），讓誰都挺動(dòng)心的。這個(gè)就是給我們家的廚房，這么小一點(diǎn)，我142戶型的你看這邊煙道，這邊漏水管，這還是建筑面積。等我一裝修，我這灶臺(tái)才這么寬。你看，開發(fā)商給這封了個(gè)防盜門，這就是我們家的后門，外面這個(gè)區(qū)域是他以前跟我說廚房配的陽臺(tái)，但是現(xiàn)在成什么了，現(xiàn)在成了消防通道了�！�

據(jù)業(yè)主們反映，九州城錦園小區(qū)6月底交房，至今已經(jīng)過去一個(gè)多月時(shí)間，期間他們?cè)�多次找到小區(qū)開發(fā)商漢德置業(yè)詢問廚房與生活陽臺(tái)究竟能否打通，但得到的答復(fù)讓大家難以認(rèn)同。

九州城錦園小區(qū)業(yè)主 楊先生：“前期說了廚房配陽臺(tái)，但現(xiàn)在給我們的解釋，它就是一個(gè)公共區(qū)域，你可以合理利用。”

九州城錦園小區(qū)業(yè)主 蔣女士：“我不知道合理使用是怎么一個(gè)合理使用，因?yàn)橐才逻`法，也怕不安全，我們想置業(yè)給我們一個(gè)明確的答復(fù)�！�

據(jù)了解，九州城錦園小區(qū)存在“一梯一戶變兩梯兩戶，生活陽臺(tái)變消防通道”情況的，有142平方和166平方兩種戶型，共計(jì)340戶，分屬6號(hào)樓、7號(hào)樓、10號(hào)樓、11號(hào)樓四棟樓。目前，除11號(hào)樓外，其他三棟樓均已交房。既然業(yè)主對(duì)房屋狀況不滿意，這些房子又是如何順利交房的呢？據(jù)業(yè)主們反映，交房時(shí)小區(qū)的開發(fā)商漢德置業(yè)并沒有按照正常流程進(jìn)行，他們先讓業(yè)主簽字確認(rèn)收房，之后才向大家發(fā)放了房屋鑰匙。

那么業(yè)主們反映的情況是否屬實(shí)呢？為進(jìn)一步了解情況，記者隨后來到了漢德九洲城的售樓部。

非常規(guī)拍攝 漢德九洲城品鑒中心銷售人員：

記者：“當(dāng)時(shí)咱銷售的時(shí)候有沒有給他（業(yè)主）承諾廚房送陽臺(tái)？”

漢德九洲城品鑒中心銷售人員：“沒有�！�

記者：“沒有？那宣傳頁上我看有�！�

漢德九洲城品鑒中心銷售人員：“那就是承諾了我們給你送呀，陽臺(tái)本來就算一半面積嘛。”

記者：“銷售人員在銷售的時(shí)候有購房者反映廚房面積咋恁小，有沒有過類似的說法，就是說墻可以打掉？”

記者：“這個(gè)的話當(dāng)時(shí)說是歸物業(yè)統(tǒng)一管理，因?yàn)樵覊Σ辉覊Σ辉谖覀児芾矸秶�之�?nèi)。”

這名銷售人員矢口否認(rèn)，當(dāng)初售房時(shí)曾向業(yè)主承諾廚房通往陽臺(tái)的墻面可以打掉，但業(yè)主馮女士提供的一段與銷售人員的通話錄音卻顯示事實(shí)并非如此。

（通話錄音）

銷售人員：“你好。”

馮女士：“喂，你好，小段�！�

銷售人員：“嗯，哪位？”

馮女士：“我是買九洲城那個(gè)，你馮姐。想起來了沒，10號(hào)樓那個(gè)�！�

銷售人員：“嗯�！�

馮女士：“當(dāng)時(shí)賣房的時(shí)候你說廚房和陽臺(tái)中間那個(gè)墻能打，對(duì)吧？”

銷售人員：“嗯。”

馮女士：“為什么當(dāng)時(shí)你們介紹說可以打，現(xiàn)在實(shí)際用了又不讓打了？”

銷售人員：“沒有人說過那堵墻不能打，一直都說的能打，但是后期為什么不能打，是因?yàn)榉抗芫衷诮环繖z測(cè)的時(shí)候說這堵剪力墻如果打掉了，整個(gè)屋里面（不安全）�！�

如果說出于安全考慮，業(yè)主必須犧牲廚房的套內(nèi)面積。那么，宣傳中的“一梯一戶”變成了“兩梯兩戶”又當(dāng)如何解釋呢？

（非常規(guī)拍攝 ）

漢德九洲城品鑒中心銷售人員：“‘兩梯兩戶’等于說是，它這個(gè)單元也可以叫做‘一梯一戶’�！�

記者：“但是‘兩梯兩戶’不應(yīng)該對(duì)外宣傳兩梯兩戶，一層有兩個(gè)戶型，配兩個(gè)電梯嗎？這怎么能算成‘一梯一戶’呢？”

漢德九洲城品鑒中心銷售人員：“那‘兩梯兩戶’顧名思義那不是兩梯兩戶，分開的話也算是一戶一個(gè)電梯嘛�！�

記者：“為啥會(huì)很多業(yè)主都感覺自己專享一部電梯，為什么會(huì)有這種錯(cuò)覺？”

漢德九洲城品鑒中心銷售人員：“首先是啥， ‘專享’上面也沒說。‘兩梯兩戶’分開不是‘一梯一戶’嘛�！�

業(yè)主：“你這是除法，兩梯五戶咋辦，2.5戶嗎，一梯2.5戶嗎？”

九洲城錦園小區(qū)業(yè)主 劉先生：“他們（銷售人員）的一些說辭，用咱這邊的解釋就是忽悠吧，你比如說‘一梯一戶’，那一就是一、二就是二，是吧。你把一梯一戶，現(xiàn)在實(shí)際是兩梯兩戶，這概念不能偷換呀，是不是？”

九洲城錦園小區(qū)業(yè)主 韓女士：“我覺得他是沒有答案的解釋，從始至終他們置業(yè)對(duì)我們的態(tài)度就是這樣子。然后我們?nèi)�問他任何問題，你去相關(guān)部門咨詢，去相關(guān)部門起訴投訴，人家甚至跟我們說你們可以去打官司，這就是人家給我們的話。”

律師觀點(diǎn)：樓盤銷售存有“打擦邊球”之嫌

業(yè)主提供的售房宣傳彩頁，以及漢德九洲城微信公眾號(hào)上的多張宣傳海報(bào)均顯示，樓盤在前期宣傳中大量使用了“一梯一戶”“獨(dú)立專屬”等字樣，而雙方簽訂的房屋銷售合同中卻并沒有對(duì)此進(jìn)行明確約定。律師李安民認(rèn)為，開發(fā)商在樓盤銷售過程中存在“打擦邊球”之嫌。

河南亞昌律師事務(wù)所律師 李安民：“一梯一戶，你在建成交付給買受人，那么它就應(yīng)該是一梯一戶。根據(jù)記者調(diào)查的情況來看，這確實(shí)是一梯一戶，但是它是雙梯雙戶。開發(fā)商說我確實(shí)是一梯一戶，兩個(gè)（電梯）一除不就是一梯一戶。作為消費(fèi)者，作為買受人來講，你一梯一戶，我認(rèn)為一梯一戶是這一層就我一個(gè)電梯對(duì)我一戶。這上面就產(chǎn)生了歧義。我認(rèn)為開發(fā)商在做宣傳廣告的時(shí)候也不嚴(yán)謹(jǐn)，你不能在這里面作擴(kuò)大性的解釋或者做模糊方面的解釋�！�

同時(shí)李安民認(rèn)為，對(duì)于雙方存在明顯爭(zhēng)議的生活陽臺(tái)被變更為消防通道的問題，漢德九洲城的銷售人員以“出于安全需要”進(jìn)行推脫，也是不妥當(dāng)?shù)摹?/span>

河南亞昌律師事務(wù)所律師 李安民：“認(rèn)定合同套內(nèi)面積的多少，哪些部位屬于業(yè)主個(gè)人所有，平面圖是會(huì)說話的。應(yīng)該按照上面標(biāo)注的去行使，但是這個(gè)平面圖很有意思的是在上方還有一個(gè)強(qiáng)弱電配電房，那這樣它也是在套內(nèi)面積顯示出來。那么究竟怎么樣去判斷它（陽臺(tái)）的所有權(quán)，我認(rèn)為還是應(yīng)該建議業(yè)主和開發(fā)商共同地到有關(guān)的規(guī)劃部門去進(jìn)行認(rèn)定，究竟是誰的最終作出決定，只有這樣才能合理地判斷這個(gè)事情�！�

截止記者發(fā)稿前，工商部門已經(jīng)介入調(diào)查此事。

商家做生意最重要的就是誠信經(jīng)營，在廣告宣傳中打“擦邊球”的做法顯然不可取。目前，關(guān)于九州城錦園小區(qū)的開發(fā)商---漢德置業(yè)有限公司的行為是否涉嫌虛假宣傳，相關(guān)部門正在進(jìn)行調(diào)查取證。對(duì)于這一事件的進(jìn)展我們也將持續(xù)關(guān)注。