新車剛到手 臨時牌照竟然是假的 車子還被交警扣留了 車主一頭霧水 究竟為什么會鬧出這樣的烏龍呢 臨時牌照是假的 小胡今年25歲,去年十月,他和妻子在安徽眾力汽車有限公司,分期購買了一汽大眾的邁騰汽車。 小胡表示,當時自己將首付款十萬元交給了4s店銷售顧問小陸,在12月15號拿到了車。并且提車當天,他們也就拿到了臨時車牌。 12月22號,小胡的車因為違法停車被交警拖走。在合肥交警蜀山大隊小胡得知,自己的臨牌竟然是假的。而此時想要取回自己的車,就要接受更加嚴厲的處罰。 小胡表示,自己買這個車子,是想圖個方便,但是現(xiàn)在這個車子給了自己很大的困擾,偽造證件需要拘留十天,扣12分,然后罰5000塊錢。 花錢買了車還沒開幾天呢 到頭來卻要被拘留 哭笑不得的小胡 立即前往4s店核實情況 核實情況 產生分歧 4s店的一位銷售經理表示,銷售顧問小陸并沒有將客戶的首付款交給公司,公司甚至對于小胡將車提走都不知情。雖然當天小陸將錢補交給了公司,但是始終沒有清楚地解釋自己之前的行為。 然而,當小胡要求4s店出面,解決車輛被扣留的問題時,雙方卻產生了分歧。 小胡說,當時4s店方表示這是銷售顧問和客戶之間的事情,和4s店沒有關系。沒有告客戶協(xié)助4s店工作人員偷車都已經很好了。 而小胡認為,一個4s店,員工把錢挪用,公司也不知情,這里面管理肯定是有漏洞的。 4s店稱偽造假臨牌 是銷售顧問的個人行為 而小陸又遲遲不愿 去交警隊接受行政處罰 事發(fā)已經快一個月 問題還是沒有得到解決 責任在誰 4s店的銷售總監(jiān)表示,客戶和銷售顧問之間,都沒有履行4s店的合約。 并且在事發(fā)當天公司就對小陸進行了停職,并責令其盡快解決客戶的問題。 小胡接到了小陸母親打來的電話,小陸的母親表示,下午能拿到車子,等拿到車子以后再去協(xié)商該如何處理。 記者得知 小陸并沒有在交警隊處理此事 那么 在沒有人接受相關處罰的情況下 當天就能把車提出來嗎? 小陸的態(tài)度 小陸表示,當時由于客戶著急提車,一直在催促,自己就從外面張貼的小廣告中了解到快速辦理臨牌的途徑。自己并沒有挪用客戶的首付款,只是那幾天忙忘了。 小陸表示,這些天他一直在想辦法解決問題。但是他卻又沒有去交警隊。 為了明確責任的劃分,記者將三方喊到一起,進行協(xié)商。但是對于前往交警隊接受處罰,小陸的態(tài)度還是很含糊。 最終在多方的勸說下 小陸還是答應了去交警隊 但是 員工在工作中出現(xiàn)問題 公司是否就沒有責任呢? 責任在小陸 銷售總監(jiān)表示,無論是跟客戶協(xié)商賠償,還是對員工的追責,都需要將車輛被扣問題解決之后,再進行討論。應該公司承擔的責任,公司絕對不會逃避。 蜀山大隊民警張洪中表示,經過后期的調查,得知車主是不知道號牌是假的,實施者是4s店的業(yè)務員,所以對業(yè)務員進行了一個行政處罰。 (圖中人物為蜀山大隊民警張洪中) 最終,小陸被行政拘留10日,并被罰款5000元。而小胡對于假的臨牌制作并不知情,所以,免予駕駛證被扣分的處罰。
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