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浙江寧波聯(lián)通上汽大眾4S店買的大眾途觀多次沒電 需要更換電瓶
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2018-01-29

方師傅反映,元旦前在寧波聯(lián)通上汽大眾4S店,提了一輛大眾途觀。開了一個(gè)多月,電瓶突然沒電了,檢查后才發(fā)現(xiàn),他車子的電瓶有些“特殊”

01

車子多次沒電 需要更換電瓶

方師傅這輛大眾途觀L,全部下來(lái)花了27萬(wàn)多。這個(gè)月19號(hào),車子突然發(fā)動(dòng)不了了,4S店的工作人員上門給車子搭了電。

方師傅:“維修工說車子放電放掉了,搭電搭好后,說開一個(gè)小時(shí)就沒事了,我開了一個(gè)小時(shí)停下來(lái),結(jié)果車子又沒電了!  

車子之后又連續(xù)兩次沒電,開到4S店檢查。技師說是電瓶已經(jīng)沒用了,需要更換。

02

據(jù)方師傅:發(fā)現(xiàn)車上的電瓶是13年的

就在準(zhǔn)備更換的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)自己的電瓶有些特殊

方師傅:“這個(gè)電瓶顯示是13年的電瓶,我17年12月18號(hào)買的車子,怎么會(huì)有13年的電瓶,而且跟他們展,車的電瓶什么都不一樣呢。”  

電瓶上方標(biāo)記了“38斜杠13”,方師傅說他咨詢過,基本確定就是代表13年第38周生產(chǎn)的,也就是13年八九月份。

03

據(jù)方師傅:車上的電瓶和展車的電瓶不一樣

除了日期過早,他在4S店里找了同型號(hào)的展車,上面配備的電瓶無(wú)論大小還是外觀等,跟他車子的電瓶都不一樣

04

方師傅懷疑自己買的車是舊車

方師傅:“懷疑這就是舊車了!

05

4S店:等廠方回復(fù)

寧波聯(lián)通上汽大眾4S店 張經(jīng)理:“這不可能,我覺得這個(gè)事情不可能,我等我們廠方給我們準(zhǔn)確答復(fù)再說,好嘛!

車子是在寧波聯(lián)通上汽大眾4S店提的。對(duì)方師傅提出的兩個(gè)疑問,4S店的張經(jīng)理一直強(qiáng)調(diào),要等廠方回復(fù)。

寧波聯(lián)通上汽大眾4S店 張經(jīng)理:“我們也在跟廠方溝通,我們也說了,今天無(wú)論如何都會(huì)給你一個(gè)答復(fù)的。(廠方怎么說?) 廠方我們已經(jīng)在溝通,還沒給我們一個(gè)答復(fù)!

方師傅:“他昨天跟我說,廠方的意思,這個(gè)車子是廠里出來(lái)的,有合格證的,電瓶壞掉給我換一個(gè)電瓶,至于13年生產(chǎn),型號(hào)不對(duì)這些問題,他們都說不出原因!

 

寧波聯(lián)通上汽大眾4S店 張經(jīng)理:“這樣,這樣,我們現(xiàn)在也沒法給出具體答復(fù), 等廠方給了明確答復(fù)后,我們會(huì)給他一個(gè)滿意答復(fù),好不好!  

這位張經(jīng)理稱,當(dāng)天下午會(huì)給方師傅一個(gè)答復(fù),但截止發(fā)稿前,方師傅反饋仍然沒得到相應(yīng)解釋,他也多次聯(lián)系上汽大眾客服,也沒有得到明確回復(fù)。

視頻版請(qǐng)戳

接近18年提的車子,電瓶為何是13年;同一型號(hào)的車子電瓶為何不一樣,這兩個(gè)疑問還需要寧波聯(lián)通上汽大眾4s店給出解釋,我們也將繼續(xù)關(guān)注。

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